在商业的广阔版图中，连锁经营的上市公司往往是行业的中流砥柱。有这样一家颇具规模的连锁企业，旗下拥有5000 + 员工和近400家门店，差旅需求如汹涌浪潮，月均差旅GMV高达50万 + 。为了应对频繁的差旅事务，该企业早已接入一家合作TMC，员工出差无需垫资，财务月底统一对账。然而，看似完善的模式背后，却隐藏着诸多差旅管理的痛点，差旅支出优化迫在眉睫。
连锁版图下的差旅困境
连锁经营模式赋予了企业广阔的市场覆盖范围，但也带来了复杂多样的差旅需求。企业在多地设有门店，区域督导肩负着巡店重任，他们的出差行程往往是长期且多目的地经转的；优秀骨干店长需要前往总部参加培训，培训部则要精心安排他们的酒店和往返交通；招商部为了开新店，需要奔赴各地进行选址和实地考察。这些不同部门的差旅需求，构成了一幅庞大而复杂的差旅图景。
然而，原TMC在应对这些需求时却显得力不从心。其对接的供应商数量有限，在旅游旺季，常常出现订不到酒店的尴尬局面。即便能订到酒店，价格也可能超出企业设定的差标。当员工前往偏远地区时，由于原TMC服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，这无疑降低了员工的满意度。
在财务核算方面，原TMC出具的台账单无法满足企业的要求。财务人员需要花费大量时间进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务部门至少需要耗费3人天来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。这样的核算方式不仅费时费力，还容易出现错误。
此外，接入TMC限制了员工的选择权利。当供应商缺失或体验不好时，员工内部投诉较多。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，差旅支出优化难度不断提升。
合思商城：开启智慧差旅新模式
面对客户的诸多困境，合思提供了一套行之有效的解决方案，为差旅支出优化带来了新的曙光。合思商城无需更换原TMC供应商，而是以无缝接入的方式，实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在出差时，将有更丰富的酒店资源可供选择，旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题将得到有效解决。
在机票方面，合思商城接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行时间，为其推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工提供了更多的选择，还能为企业节省出差成本，实现差旅支出优化。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的消费环境。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种模式充分尊重了员工的选择权，也有助于提升企业的差旅管理效率。
方案落地：步步为营见成效
合思商城解决方案的实施过程有条不紊。首先，合思商城与原TMC进行了系统对接，确保数据能够顺畅流通和信息共享。这一步是整个方案的基础，只有实现了数据的互联互通，才能为后续的差旅管理提供有力支持。
接下来，对员工进行了全面的培训。培训内容包括合思商城的使用方法和优势，鼓励员工在差旅时积极使用合思商城进行消费。通过培训，员工能够更好地了解合思商城的功能，提高使用的熟练度，从而享受到更多的便利和优惠。
财务部门也按照新的流程进行操作。合思商城自动拆分的对账单，让财务人员无需再进行繁琐的二次人工整理。他们可以直接使用对账单进行核算，大大提高了对账效率。这种新的核算方式不仅节省了时间和人力成本，还提高了数据的准确性。
成果显著：差旅管理焕新颜
经过一段时间的实施，合思商城解决方案取得了显著的成果，为企业的差旅支出优化带来了实实在在的效益。
在财务方面，财务部的投诉率降低了80%。以往，财务人员需要花费大量时间解释和处理员工的投诉，现在这些问题得到了有效解决，他们可以将更多的精力放在核心工作上。财务部门的口碑也因此大大提升，在企业内部树立了良好的形象。
员工的满意度达到了100%。员工在使用合思商城后，明显感受到了订购选择更多、更灵活。在旺季，当原TMC订不到酒店时，他们可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，更加便宜。员工的自主性得到了充分发挥，出差体验得到了极大提升。
客户盛赞：合思助力差旅腾飞
员工们纷纷表示，合思商城上线后，他们的差旅生活发生了翻天覆地的变化。订购选择更多、更灵活，机票价格更便宜，自主性更高，满意度大幅提升。他们再也不用为订不到酒店或价格过高而烦恼，能够更加轻松地完成出差任务。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们表示，不再接到员工的投诉，口碑提升了很多。合思商城的对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了显著提升。现在，他们可以更加高效地完成财务核算工作，为企业的财务管理提供了有力支持。
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