在企业的经营管理中，降本增效始终是一个关键命题。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，尽管业务量大幅提升，但交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。与此同时，商务消费价格和成本不断上升，企业面临着前所未有的降本增效压力。
近期一项针对全国不同规模企业的调研显示，有 62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，71.08%的企业出差频次显著提高，而 68.07%的企业降本增效的压力比去年更大。在效率层面，差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最突出问题；发票的获取、核对和处理，依然是管控的最大痛点，订单超标趋势也愈加明显。企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，迫切需要寻找有效的差旅支出优化工具和方法。
连锁巨头的差旅困境
有这样一家连锁经营的上市公司，它拥有 5000 + 的员工，近 400 家门店，差旅需求十分旺盛，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。为了方便员工出差，企业接入了某 TMC，实现了员工出差免垫资，财务月底对账的功能。
然而，原 TMC 对接的供应商有限，在旅游旺季，经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超出差标。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时，员工还需要自行垫资，这导致员工满意度大幅降低。
不仅如此，原 TMC 出具的对账单无法满足财务核算要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务至少需要耗费 3 人天来整理对账单，然后通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。
接入 TMC 还限制了员工的选择权利，供应商缺失、体验不佳等问题导致内部投诉不断。员工的不满情绪日益增长，而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，企业的差旅管理难度也随之提升。差旅支出优化成为了这家企业亟待解决的问题。
合思商城与 TMC 的智慧联姻
面对这家企业的差旅难题，合思商城给出了巧妙的解决方案，即与 TMC 开展合作模式，实现差旅支出优化。
合思商城无需企业更换原有的 TMC 供应商，能够无缝接入，形成 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有强大的资源覆盖能力，它覆盖了国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 的酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更加丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。
在机票方面，合思商城接入了国内 40 + 航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本，实现差旅支出优化。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅过程中有了更多的自主权。
破局之后的显著成效
合思商城与 TMC 合作模式实施后，在差旅支出优化方面取得了显著成果。
从员工角度来看，满意度得到了大幅提升。合思商城上线后，员工在订购时有了更多的选择，更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多，员工的自主性更高，出差体验得到了显著改善。员工满意度达到了 100%，这充分证明了差旅支出优化措施的有效性。
在财务方面，财务部的投诉率降低了 80%，口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 实现了资源互补，员工的选择权更多，这省去了财务人员很多解释、处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升。
从企业整体来看，在差旅成本控制方面取得了明显成效。通过多平台比价和资源互补，企业降低了差旅费用，实现了差旅支出优化，提升了企业的经济效益。
降本增效是企业经营永恒的命题，无论内外部环境如何变化，企业都需要在合规前提下追求商业利益的持续最大化。在当前经济环境下，随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统等，是企业实现差旅支出优化和降本增效的有效途径。
合思凭借其专业的解决方案和优质的服务，已经帮助众多企业实现了差旅支出优化、降本增效和流程优化。未来，合思将继续为企业提供更高效的支持。如果您的企业也面临着差旅管理难题，不妨免费试用合思的产品和服务，一起开启差旅支出优化的新征程，实现企业的可持续发展。
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