疫情退潮后，企业差旅费控新攻略

自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了新的变化。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，订单量的大幅增加背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也明显上涨，尽管交易总量仍未达到 2019 年疫情前的峰值。在商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。好在绝大多数企业都积极行动起来，寻找降本增效的工具和方法，数字化手段成为企业的必然选择。在这一过程中，出差数据分析对于企业精准把握差旅情况、制定合理策略至关重要。

市场形势：差旅风云洞察

2023 年的费控及差旅市场呈现出独特的形势。从交易数据来看，1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。出差数据分析能帮助企业清晰看到这些数据背后的消费趋势。

价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不同行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角出发，疫情结束后，制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；长三角、珠三角、京津地区消费总额更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中区域。通过出差数据分析，企业可以根据不同行业和区域的特点，优化差旅安排。

痛点分析：费控迷雾解析

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。出差数据分析能够及时发现这种消费金额的变化趋势。

2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量无论是同比还是环比都明显高于消费订单量，这表明在价格飙升的情况下，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。

在费用管控场景中，效率问题是企业面临的最大痛点。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主，缺点较多”，另有 23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。通过出差数据分析，企业可以深入了解这些痛点，找到解决问题的方向。

解决方案整体策略概述：数字化领航之路

面对费控及差旅管理的痛点，企业积极寻找解决方案。绝大多数企业加强了数字化趋势，控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。

企业还会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。同时，企业更加关注数字化分析，通过出差数据分析寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这是企业未来的出路。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。

核心模块：精准管控利器

合思在解决方案上有多个核心模块。在预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。出差数据分析可以让企业更好地掌握预算执行情况。

在消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

在数智化工具应用方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。出差数据分析可以评估这些数智化工具的应用效果。

竞争优势：合思独特魅力

合思具有多方面的竞争优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。它秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。通过出差数据分析，企业可以更好地利用合思的这些优势资源。

成功案例：实践见证成效

合思的解决方案在不同企业有成功应用案例。在 L4 级无需报销上市公司最佳实践中，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，偏远地区也不怕；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察 & 数据监测，差旅分析助力标准化。出差数据分析在这个案例中可以持续评估方案的优化效果。

连锁经营上市公司案例中，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达 100%。合思商城无缝接入现有 TMC，实现资源互补智慧差旅模式，提供更丰富资源、更降本出行和更丝滑体验。

企业数字化差旅历程案例中，合思商城“合力省”政策实施后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高，为企业省钱。

流程自动化案例中，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，员工和财务体验显著提高。这些案例都充分展示了合思解决方案结合出差数据分析的实际效果。

服务体系：贴心护航之旅

合思为客户提供完善的服务体系。它秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

为企业提供数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等服务，助力企业实现降本增效和可持续发展。面对复杂的需求，合思可以第一时间解决，做到“有求必应”；在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现“一拍即合”。提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，联系电话 400 – 999 – 8293，官网 www.hosecloud.com。出差数据分析也可以在服务过程中为企业和服务团队提供优化依据。

降本增效是企业经营永恒的命题。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。未来，低碳发展将是商旅及费控行业的长期趋势，企业将更多地选择电子凭证、线上支付、电子档案等方式来践行 ESG 及政策相关要求。合思将持续为企业提供优质的产品和服务，助力企业在复杂多变的市场环境中实现降本增效、合规经营和可持续发展。如果您想体验合思解决方案带来的优势，不妨点击免费试用，开启企业差旅费控的新征程。