在企业的运营管理中,差旅管理是一项看似琐碎却至关重要的工作。对于连锁经营的上市公司而言,差旅需求往往更为旺盛且复杂。今天,我们就以一家连锁经营上市公司为例,深入了解合思商城解决方案在企业差旅管理中所发挥的显著成效。
这家连锁经营上市公司拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,连锁经营模式使其在多地均有业务布局,差旅需求犹如潮水般不断涌来,月均差旅 GMV 高达 50 万 + 。此前,该企业已接入某 TMC 作为合作方,实现了员工出差免垫资以及财务月底对账的功能。然而,看似美好的合作背后,却隐藏着诸多痛点。
连锁企业差旅困局待解
该企业不同部门的出差需求各有特点。区域督导日常外出巡店等工作,多为长期出差且涉及多目的地经转;优秀骨干店长需要前往总部培训,培训部要负责安排酒店和往返交通;招商部则要前往各地选址、实地考察开新店事宜。同时,作为大型连锁食品企业,出差地时常位于偏远地区。原 TMC 对接的供应商有限,在旺季时经常出现订不到酒店的情况,酒店价格也常常超出差标。而且,由于其在偏远地区的服务酒店未覆盖,员工还需要自行垫资,这给员工和财务都带来了极大的困扰。发票数据对比分析显示,这种差旅管理模式下,企业在差旅成本控制和员工满意度方面都面临着严峻挑战。
合思商城智慧破局
面对该企业的差旅难题,合思商城给出了行之有效的解决方案。
首先,合思商城无需企业更换 TMC 供应商,而是实现无缝接入,构建了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的优势资源,为企业差旅管理带来了全新的局面。
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这意味着员工在选择酒店时,有了更多的选择空间,旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题得到了有效解决。发票数据对比分析表明,在合思商城接入后,员工能够更轻松地找到符合需求的酒店,差旅体验得到了显著提升。
在出行成本方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行需求,为其推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省了大量的出差成本。发票数据对比分析进一步验证了这一点,企业在差旅费用上的支出明显减少,成本控制效果显著。
此外,合思商城与 TMC 商旅双平台接入,为员工营造了更丝滑的体验。员工可以根据消费标准、个人体验、价格等多个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,不仅提升了员工的自主性,也体现了企业对员工的关怀,有助于营造良好的企业文化。
显著成效彰显实力
合思商城解决方案的实施,为该企业带来了显著的成效与成果。
从财务部的反馈来看,投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 的资源互补,让员工有了更多的选择权,这省去了财务部很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,大大提高了对账效率。发票数据对比分析显示,财务工作的准确性和高效性得到了极大提升,企业财务管理更加顺畅。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多的选择和灵活性。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他合适的品牌;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工的自主性得到了充分尊重,工作积极性也随之提高。发票数据对比分析从侧面反映出,员工在差旅过程中的消费更加合理,企业的差旅资源得到了更有效的利用。
员工财务齐声点赞
该企业的员工和财务对合思商城解决方案都给予了高度评价。
员工表示,合思商城上线后,订购变得更加灵活多样,他们可以根据自己的需求自由选择不同的供应商,自主性大大提高。这种自由选择的权利让员工在差旅过程中感受到了更多的便利和尊重,工作体验得到了极大改善。发票数据对比分析也能体现出员工消费行为的变化,更加符合企业的差旅政策和自身需求。
财务人员称,现在合思商城与 TMC 资源互补,省去了大量解释和处理投诉的时间,企业在差旅管理方面的口碑大大提升。同时,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。这使得财务工作更加轻松高效,能够将更多的精力投入到企业的财务管理和决策支持中。发票数据对比分析为财务人员提供了更准确的决策依据,有助于企业优化差旅成本结构。
携手未来共赴新程
合思商城凭借其强大的功能和优质的服务,成功为该连锁经营上市公司解决了差旅管理难题。未来,双方有望开展更深入的合作,持续优化差旅管理方案,为企业的发展提供更有力的支持。
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