在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键所在。众多企业陷入惯性思维、业财脱节、预算失控的困境，而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的净利润。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业提供了差旅管控的有效解决方案。
差旅管控市场形势洞察
- 生存压力下的利润挖掘
在当下的市场环境中，盈利能力成为企业面临的首要问题。收入增长缓慢、利润下滑，企业必须将发展观念从增长扩张转变为现金为王，深入挖掘净利润。 - 市场增长与成本矛盾
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，面临着成本管控的巨大矛盾。 - 企业调整与员工体验
合思差旅调研显示，2024年中国企业面临更大的盈利挑战，超70%的企业进行了组织瘦身、人力成本管控等调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等预算。与此同时，企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次，且83%的企业酒店差标是固定差标，员工在客流高峰期的差旅体验明显变差。
企业差旅管控痛点剖析
- 硬控弊端：牺牲体验换成本
企业在挖掘更多净利润时，往往首先采用“硬控”手段，但这通常以牺牲员工体验为代价。这种方式会影响员工的积极性和雇主关系，对企业的健康可持续发展产生不利影响。 - 下沉市场管理难题
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高、部分区域差标过低，无法进行精准控制和科学调整。 - 出海管控难题
随着出海业务的增加，企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。 - 线下消费管控盲区
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
合思差旅管控解决方案策略
- 从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”走向“智控”，运用数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。 - 全球服务助力海外业务
合思通过整合全球优质的服务商渠道，提供一站式多语言服务解决方案，满足企业海外差旅需求，助力企业在全球范围内有效开展业务。 - 易商卡覆盖线下消费
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，实现线下消费的全场景覆盖，消除企业员工因公消费管理的“盲区”。 - 电子会计档案管理
合思构建电子会计档案管理系统，适应数电票时代企业财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。
合思解决方案核心模块揭秘
- 线上线下融合：差旅采购补助全覆盖
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，支持携程、美团会员联合登陆。易商卡解决线下消费问题，同时实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。 - 国内外覆盖：全球资源整合
整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单需求。 - 管控体验平衡：智能差标与优惠保障
采用智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。提供优惠券 + 合力省，买贵赔等服务。订单实时占预算，支持多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板。 - AI规划：智能助手助力差旅
合思推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，为企业差旅管理提供智能化支持。
合思差旅管控竞争优势突显
- 广泛连接生态：满足多元需求
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。 - 多维度管控能力：全面监控分析
基于BI差旅风控系统，通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。 - AI技术应用：开启降本新可能
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能性。
合思解决方案成功案例展示
- 合力省项目成效显著
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢局面。 - 连锁零售企业差旅管控优化
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思服务体系保障
- 多渠道预订与客服支持
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。 - 全球资源整合与出行选择
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面实现全场景覆盖，通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多差旅预算控制策略，不妨免费试用合思的解决方案，开启企业差旅管控的全新篇章。
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