在商业的广阔版图中，连锁经营的上市公司宛如璀璨的明珠，凭借其庞大的规模和广泛的布局，在市场中占据着重要地位。今天我们要讲述的这家连锁经营上市公司，拥有 5000 + 员工和近 400 家门店，宛如一个庞大的商业帝国。其差旅需求犹如滚滚洪流，月均差旅 GMV 高达 50 万 +。
为了满足如此旺盛的差旅需求，企业接入了一家 TMC 供应商，员工出差得以免垫资，财务也能在月底进行对账。然而，看似完善的体系下，却隐藏着诸多痛点。就在企业为这些问题一筹莫展之时，合思带着差旅创新解决方案悄然登场，如同暗夜中的明灯，为企业照亮了前行的道路。
连锁企业差旅困局剖析
这家企业独特的连锁经营模式，使得多地门店之间的人员往来异常频繁。区域督导的日常巡店，如同守护帝国的骑士，穿梭在各个门店之间；骨干店长前往总部培训，恰似汲取养分的幼苗，渴望成长；招商部外出选址考察，仿若探索新大陆的探险家，寻找着新的商机。这些频繁的差旅场景，构成了企业日常运营的重要部分。
但原 TMC 供应商却成了企业差旅的绊脚石。其对接的供应商有限，在旺季这个差旅的高峰期，就像资源匮乏的战场，常常出现订不到酒店的情况。酒店价格超差标也时有发生，让企业的差旅成本如脱缰的野马。而在偏远地区，服务酒店未覆盖，员工只能无奈地自己垫资，这无疑降低了员工的满意度，让员工在为企业奔波的同时，也承受着经济和心理的双重压力。
财务部门同样苦不堪言。原 TMC 出具的台账单就像一团乱麻，根本不满足财务核算要求。财务人员不得不花费大量时间进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等，每月至少耗费 3 人天的精力。之后还要通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力，如同在泥泞中艰难前行。
接入 TMC 虽然在一定程度上解决了部分问题，但也限制了员工的选择权利。供应商缺失、体验不好等情况引发了大量内部投诉，就像一颗定时炸弹，影响着企业的内部和谐。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，让企业的管理难度不断提升。
合思差旅创新解决方案登场
面对企业的重重困境，合思的差旅创新解决方案犹如一场及时雨，滋润了企业干涸的差旅土壤。
合思采用了一种独特的方式，无需企业更换 TMC 供应商，而是让合思商城与原 TMC 无缝接入，实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式就像一场精妙的舞蹈，双方协同合作，为企业带来了全新的差旅体验。
合思商城拥有强大的资源优势。它覆盖了国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这就好比一个巨大的宝库，为员工提供了更丰富的资源选择。无论是旺季酒店资源紧张，还是偏远地区出行，员工都能在这个宝库里找到合适的酒店，解决了燃眉之急。
在机票方面，合思商城接入了国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价。这就像一场激烈的价格战，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省了大量的出差成本。员工可以像精明的消费者一样，在众多选择中挑选出最划算的机票。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这种自由选择的权利，就像给员工插上了翅膀，让他们在差旅中更加自在。
方案落地实施的精准步骤
有了好的差旅创新解决方案，还需要精准的实施步骤才能落地生根。合思在这方面也做得十分出色。
首先，合思商城与原 TMC 进行系统对接。这就像搭建一座桥梁，实现了数据的互联互通。通过这座桥梁，业务流程变得顺畅无阻，信息能够及时准确地传递，为企业的差旅管理提供了坚实的基础。
其次，对员工进行培训至关重要。合思就像一位耐心的老师，让员工了解合思商城的使用方法和优势。员工在培训中，就像掌握了一门新的技能，能够根据自身需求选择合适的供应商。这种培训不仅提升了员工的使用体验，也让企业的差旅管理更加高效。
最后，财务部门与合思商城进行对账流程的优化。合思商城就像一个智能的财务助手，对账单按照成本中心自动拆分，大大提高了对账效率。财务人员不再需要花费大量时间进行繁琐的人工整理，工作变得轻松又高效。
创新方案带来的显著成效
经过一段时间的实施，合思的差旅创新解决方案取得了显著的成效，用数据说话，展现出了强大的实力。
财务部的投诉率降低了 80%，这就像一场暴风雨后的宁静。口碑大大提升，省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员不再为投诉而烦恼，能够将更多的精力投入到核心工作中。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后，员工订购有了更多选择、更灵活。在旺季酒店无空房的情况下，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格多平台比价更便宜，自主性更高。员工就像在自由的天空中翱翔，对差旅的满意度大幅提升。
合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率有了一定提升。这为财务工作节省了大量的时间和精力，让财务部门能够更加高效地运转。
客户盛赞与行动号召
员工纷纷表示，合思商城上线后，订购更多选择、更灵活，自主性更高，满意度得到了极大提升。财务人员也称赞道，不再接到投诉，口碑大大提升，省去了解释、处理投诉的时间，且合思商城对账单对账效率有明显提升。
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