解锁差旅及费控新密码：差旅创新解决方案助力企业腾飞

疫情的阴霾逐渐散去，2023 年的企业商旅市场迎来了“井喷式”增长，宛如久旱逢甘霖，焕发出勃勃生机。自 2022 年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在 2023 年 1 – 7 月份都呈现出了爆发式的增长态势。数据是最好的证明，2023 年 1 – 7 月，差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%，从交易单量上同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。春节过后，商旅消费交易金额迅速拉升，3 月份冲高后持续维持在高位，这充分体现出各企业在疫情结束后，商旅活动、业务的拓展频次和力度显著增加。实体经济活动也显著增加，其中制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%，此外，耐用品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。在这样的市场大环境下，企业差旅及费控市场现状究竟如何，又面临着怎样的挑战与机遇呢？

市场风云：差旅及费控现状剖析

• 量价齐舞区域不均
  在企业差旅及费控市场，呈现出量价齐涨的态势，但并非一片坦途。2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，而且行业、区域之间增长不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显；从行业视角出发，不同行业的增速差别较大，制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。按区域视角，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%，消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。差旅创新解决方案能助力企业在这样复杂的市场环境中精准应对，合理规划差旅成本。

• 业务成本的纠结博弈
  企业在业务拓展和成本控制之间陷入了深深的纠结。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量。近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题，其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。还有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」；在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%；从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数。差旅创新解决方案能帮助企业平衡业务拓展与成本控制，化解这些痛点。

合思之道：差旅及费控解决方案策略

• 数字智能全员参与
  在企业数字化趋势逐渐加强的当下，控制行为前移趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。低碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势，降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与。合思的差旅创新解决方案正是顺应这一趋势，通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，为企业提供切实可行的降本增效、可持续发展路径，增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素。

• 核心模块精准发力
  合思的差旅创新解决方案有着强大的核心模块。2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。

• 竞争优势独树一帜
  合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，有着独特的竞争优势。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营。差旅创新解决方案在合思强大的资源和创新模式支撑下，更具竞争力。

• 成功案例见证实力
  合思的差旅创新解决方案在不同类型企业中都取得了显著的成效。某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。某连锁经营上市公司通过合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，在员工满意度提高的情况下，为企业省钱。某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了差旅创新解决方案的有效性和实用性。

• 服务体系保驾护航
  合思有着完善的服务体系。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品和服务的创新与优化提供技术支持。在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够为当地企业提供及时、高效的本地化服务。通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的资源和优势，扩大服务范围，提升服务质量。此外，还提供免费在线体验，关注合思可获取相关信息，还有 400 – 999 – 8293 的客服热线，方便企业咨询和沟通。差旅创新解决方案在这样的服务体系保障下，能更好地满足企业的需求。

展望未来：合思引领差旅及费控新征程

在当前企业差旅及费控市场中，量价齐涨、区域差异大、成本高、效率低、管控难等问题困扰着众多企业。而降本增效是企业经营永恒的命题，在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的差旅创新解决方案，正是顺应这一趋势，通过提供全方位财务数智化服务，帮助企业应对差旅及费控方面的挑战，实现降本增效、合规经营和低碳运营。未来，合思将继续以客户为中心，不断创新和优化产品与服务，助力企业在差旅及费控领域取得更好的成果。如果您想体验差旅创新解决方案带来的变革，不妨免费试用合思的产品和服务，开启企业差旅及费控的全新篇章。