在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业想要挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率,无疑是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,智能差旅助手也在其中发挥着重要作用。
市场风云:企业差旅管控挑战凸显
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下降,企业迫切需要在现金流方面实现“逆袭”。在这样的大背景下,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力难以有效释放。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。这些变化都给企业差旅管控带来了新的挑战,智能差旅助手能够帮助企业更好地应对这些挑战。
痛点剖析:传统差旅管控弊病丛生
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采用“硬控”的方式。虽然硬控在短期内效果明显,但它却常常以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性,还会对雇主关系产生负面影响,进而影响企业的健康可持续发展。智能差旅助手则可以避免这种情况的发生。
企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。传统的差旅管控方式中,很多企业简单粗暴地依照一成不变的标准制定差标,未考虑到季节性波动或市场变化。这种“一刀切”的差标管控可能会导致差旅成本支出不合理,员工消费降级、体验变差,从而产生抵触情绪。此外,出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求增大,企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,智能差旅助手可以成为解决这些问题的得力帮手。
策略引领:合思智控开启差旅管理新时代
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。智能差旅助手通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思还通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时,合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与成本节约,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,还帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,智能差旅助手在其中起到了重要的推动作用。
核心模块:智能功能助力差旅精细管控
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等,智能差旅助手的智能特性在这里得到了充分体现。
合思平台可采取更加灵活的差旅标准调整策略,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准,实现企业差旅成本的合理控制。基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。合思易商卡可将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工利用特制二维码通过银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,智能差旅助手让这些功能的实现更加高效。
优势突显:资源与技术铸就竞争壁垒
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。智能差旅助手依托这些丰富的资源和优质的服务,为企业提供更便捷的差旅体验。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思的电子会计档案解决方案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,智能差旅助手也为这些优势的发挥提供了有力支持。
案例见证:实际效果彰显方案价值
某企业员工小张存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。智能差旅助手在这个过程中帮助企业及时发现问题,保障了企业的利益。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,智能差旅助手为这些成功案例的实现贡献了重要力量。
服务护航:全方位保障企业差旅无忧
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思拥有分别在北京、杭州、南昌设立的研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供全方位的服务保障。智能差旅助手在这样完善的服务体系下,能够更好地为企业服务。
合思秉承以客户为中心的服务理念,不断优化产品和服务,以满足客户日益增长的需求。合思为企业提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。
在生存挑战面前,企业需要通过精细化管理、技术创新和市场策略,展现控制成本和寻找新增长点的双重智慧。管理好差旅成本,优化现金流,才能为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,帮助企业挖出更多净利润。智能差旅助手作为合思解决方案的重要组成部分,发挥着不可或缺的作用。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,成立以来已累计融资超15亿元人民币,截至目前,7000+付费企业、300万+未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想体验智能差旅助手带来的便捷与高效,不妨免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管控的新篇章。
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