在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了增长放缓阶段,利润增长也遭遇瓶颈。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。而绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控三大“净利润黑洞”,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“吸血鬼”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,一是要“省”,二是要“赚”。控制差旅费用、提高经营效率,无疑是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,正是为企业在挖掘净利润的破局之战中寻找解决方案。而合思的智能出差助手,更是助力企业差旅管控的利器。
差旅市场:平稳增长下的矛盾与挑战
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍需在拓展业务与成本管控之间艰难平衡。
据合思差旅调研分析,2024年超70%企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整;超80%企业员工福利、差旅费用等方面预算较上年有所下调。从企业差旅消费变化看,超60%企业选择通过降低差旅预算进一步压缩差旅成本。部分企业鼓励员工火车出行,2024年国内企业差旅大交通消费中机票占比由45%下降到41%,火车票占比由55%上涨至59%。
在企业人员规模缩减背景下,员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。同时,83%的企业酒店差标是固定差标,员工在客流高峰期差旅体验明显变差。智能出差助手能实时关注这些市场动态和企业内部情况,为企业提供更合理的差旅规划。
差旅管控痛点:硬控与盲区交织
企业当前的差旅管控存在诸多痛点。硬控虽然在短期内能有效控制成本,但往往以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系也会受到影响,进而影响企业的健康可持续发展。而且,硬控还可能导致员工违规增加消费支出。
随着企业差旅目的地向三四线及以下城市扩展,大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,无法精准控制、科学调整区县乡镇的差旅成本。企业出海业务的增加,也带来了国际差旅管理的难题。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等问题,以及货币汇率波动带来的财务压力,都让企业头疼不已。
另外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。智能出差助手能深入洞察这些痛点,为企业提供针对性的解决方案。
合思策略:从硬控到智控的华丽转身
企业应从“硬控”走向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思的智能出差助手,无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化,全员参与。
合思利用数字化工具和技术,如AI智能审批、AI智能推荐助手等,帮助企业实现差旅活动的无感管控,让差旅管理深入到每一个有节省空间的环节。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决跨文化交流的挑战。
核心模块:全方位覆盖的智能体系
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线上线下融合:无缝衔接的差旅体验
智能出差助手实现了差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,与相关平台会员联合登陆,易商卡线下消费解决方案,让线上线下消费无缝对接。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了差旅管理的效率。 -
国内外通吃:全球资源的整合优势
它整合了中航信等国内外众多资源,多平台接入比价,接入全球近200万 + 酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足海外员工自助下单需求。无论是国内出差还是海外拓展,智能出差助手都能提供全方位的支持。 -
管控体验平衡:个性化的差旅管理
智能差标实现区县级差标管控和淡旺季差标管控,优惠券 + 合力省,买贵赔,订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板等功能,在有效管控成本的同时,提升员工的差旅体验。 -
AI智能规划:科技赋能的差旅之旅
AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,让差旅规划更加智能、高效。智能出差助手利用AI技术,为企业提供精准的差旅建议和风险预警。
竞争优势:资源技术服务的多重保障
合思与众多知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。智能出差助手正是这些优势的集中体现。
成功案例:实践验证的卓越成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出,企业应用合思智能出差助手系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,利用智能出差助手重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:全方位支持企业差旅
合思的智能出差助手提供一站式差旅服务,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,为企业提供优质的服务保障。
合思根据企业的不同需求,提供定制化的差旅管控方案,帮助企业实现精细化管理和成本控制。通过持续的技术创新和服务优化,不断提升企业的差旅管理体验和效率。
在生存挑战面前,企业需要通过精细化的差旅管理,节省成本、赢得先机,提升员工的差旅体验和组织运营效率。管理好差旅成本将为业务的持续增长注入新动力。合思的智能出差助手全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,可实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思愿与更多企业一同借助智能出差助手智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。面向未来,企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索AI技术,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验智能出差助手的强大功能,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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