智能出差助手助力企业挖掘差旅净利润

在市场经济的浩瀚海洋中，企业宛如勇敢的航行者，时刻应对着风云变幻的挑战。在当前经济环境下，企业发展面临着诸多困境，营业收入增长放缓，利润率受到压缩，净利润如同企业生存与发展的“生命线”，显得尤为重要。然而，绝大多数企业正遭遇着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个无形的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。

那么，企业如何才能挖出更多的净利润呢？关键在于“省”与“赚”。一方面要降低成本、提高效率，让节约成为企业文化；另一方面要拓展业务新的增长点，提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。

结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。智能出差助手在其中扮演着重要角色，它能帮助企业更好地管理差旅，挖掘更多净利润。

市场风云：企业差旅现状剖析

在当前的市场形势下，企业面临着严峻的挑战。经济环境的变化对企业的盈利能力产生了深远影响。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入为133.44万亿元，比上年增长1.1%，但营业成本却达到了113.10万亿元，比上一年增长1.2%，营业收入利润率为5.76%，比上年下降了0.20%。这表明企业在盈利方面面临着巨大的压力。

再看差旅市场，2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，但随后经济复苏低于预期，企业业绩增长放缓，2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时，与疫情期间相比，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发突出，成本压力难以有效释放。

从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用从2022年的8.2元增加到了8.56元。这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素导致的。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。尤其是金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等高频差旅支出行业，差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。智能出差助手能够针对这些市场现状，为企业提供精准的差旅管理方案，帮助企业应对挑战。

痛点洞察：差旅管控难题重重

企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到“硬控”的方法，试图快速降低成本。从差旅管理角度来看，硬控虽然在短期内能取得明显效果，但却以牺牲员工体验为代价。这会影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。智能出差助手可以避免这种“硬控”带来的弊端，实现更人性化的管理。

过去，企业的差旅业务主要集中在一线、二线城市。但在2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到了24%，这表明差旅目的地正在发生变化，企业在三四线城市的差旅频率逐渐增高。然而，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇无法实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，导致无法精准控制和科学调整。智能出差助手具备精细化管理能力，能解决这一管控难题。

随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。智能出差助手可以整合全球资源，为企业提供一站式的海外差旅解决方案。

依据合思调研数据，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。同时，企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，仅凭一张发票报销，很难判定其真实性。智能出差助手可以实现线下消费的全场景覆盖，有效解决这一管控盲区。

策略引领：合思数智化解决方案

面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的策略。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。如今，越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能，实现了差旅活动的无感管控，让差旅管理深入到每一个有节省空间的细节中。智能出差助手正是合思数智化解决方案的重要组成部分。

合思的全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，不仅实现了全流程管控、全产业链优化，更让全员参与其中，让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。

合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。此外，合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。智能出差助手依托这些资源，为企业提供优质的差旅服务。

合思还推出了创新产品合思易商卡。将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工手机中可生成特制二维码。利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，实现线下消费的全场景覆盖。员工在“能扫码”的消费场景里，即可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档。易商卡不仅100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。智能出差助手与易商卡相结合，进一步提升了差旅管理的效率。

核心模块：创新功能助力差旅管控

2023年，合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这些奖励可以在合思商城内用于个人消费，如点外卖、打车或订票等，由合思承担奖励成本。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。智能出差助手可以为员工提供差旅节省的相关提示，引导员工参与“合力省”计划。

合思平台数据显示，以2024年7月的北京为例，酒店平均预定价格相比平时上涨22%。而企业差标不变的情况下，员工在北京地区超标个人支付的金额上涨了17%。为解决这一难题，企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如，在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。智能出差助手可以根据市场价格变化，为企业提供差旅标准调整的建议。

基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。智能出差助手可以与BI差旅风控系统协同工作，保障差旅活动的合规性。

2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，确保员工在合规的同时，获得更高性价比的差旅服务。自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，避免人工预定错误，提高效率，并提供目的地的旅行小贴士（天气、文化习俗、安全事项等）。智能出差助手融合了这些AI功能，为员工提供更加智能、便捷的差旅服务。

优势凸显：合思方案脱颖而出

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。智能出差助手可以依托这些丰富的酒店资源，为企业员工提供更多的选择。

合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。在合思已签约的全球200万 + 酒店中，集团品牌酒店达4W +，高星酒店超5W家。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。智能出差助手可以帮助企业更好地利用这些资源和管控功能，降低差旅成本。

合思商城提供聚合用车服务，包括会议用车、接送机、长短租车等，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。智能出差助手可以为企业员工提供便捷的用车服务，同时保障企业的成本控制和风险规避。

案例见证：实际效果有目共睹

2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多，获得的红包金额越大。根据企业调研，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。智能出差助手在这个过程中发挥了重要作用，引导员工参与节省计划，实现企业和员工的共同受益。

2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区，在业务策略调整后，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。由此可见，通过更精细化的差标管理应对下沉市场，对企业压缩差旅成本产生了直观价值。智能出差助手可以实现精细化的差标管理，帮助企业应对市场变化。

某企业员工小张因住宿差标400元，但实际出差目的地在差标内基本住不到像样的酒店，小张又不想委屈自己，考虑到公司规定同性合住差标可上浮80%，于是每次出差均添加同行人一同前往。实际同行人既无差旅需求，又未实际乘坐飞机或者火车。半年后，企业核算各部门差旅预算支出时发现，该部门的差旅预算异常高于其他同类型部门。经排查，发现了小张出差成本有明显异常，为企业带来超过4000元实际损失。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。智能出差助手可以配合BI差旅风控功能，及时发现和纠正员工的违规行为，保障企业的利益。

通过调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。智能出差助手与易商卡的结合，让员工的差旅出行更加便捷，企业的财务管理更加高效。

服务保障：全方位呵护企业差旅

合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是员工在国内还是国外出差，都能得到及时的帮助。智能出差助手可以与客服系统协同工作，为员工提供更贴心的服务。

合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。对于有海外业务的企业来说，这无疑是一个重要的保障。智能出差助手可以支持多语言操作，方便企业员工在不同语言环境下使用。

合思全流程数智化差旅管理解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，为企业提供全方位的差旅管理服务。智能出差助手贯穿于整个流程，为企业和员工提供便捷的操作体验。

合思档案客户企业数量不断增长，截至2024年7月，合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。智能出差助手可以与电子会计档案系统集成，实现差旅费用的自动记账和归档，提高企业的财务管理效率。

展望未来：合思助力企业腾飞

对于企业而言，每一点净利润的挖掘，都是对资源系统思考的再分配。在生存挑战面前，先进的企业正在通过精细化管理、技术创新和市场策略，展现控制成本和寻找新增长点的双重智慧。管理好差旅成本，不仅优化了现金流，也将为业务的持续增长注入新动力。

合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。智能出差助手作为合思解决方案的重要组成部分，将为企业提供更加智能、便捷、高效的差旅管理服务。

面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果你想体验智能出差助手带来的便捷差旅管理服务，不妨免费试用一下合思的全流程数智化差旅管理解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。