在企业运营的宏大版图中,差旅管理是不容忽视的关键环节。对于一家拥有 5000 + 员工、近 400 家门店的连锁经营上市公司而言,差旅更是如同其发展的血脉,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。这家企业的差旅需求如同繁星般繁多,区域督导日常巡店、骨干店长前往总部培训、招商部开新店选址考察等出差场景频繁上演。然而,原本看似有序的差旅管理,却在实际运行中面临着诸多难题。直到合思商城与某 TMC 携手,开启 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式,才为该企业的差旅管理带来了柳暗花明。
连锁巨头差旅困境
该连锁经营上市公司的连锁经营模式决定了其在多地均有门店,差旅需求如潮水般汹涌。但在差旅管理方面,却陷入了重重困境。
首先是酒店预订难题。企业目前已接入某 TMC 作为合作商,员工出差虽能免垫资,财务月底对账,但原 TMC 对接供应商有限,如同被束缚了手脚。在旅游旺季,酒店资源紧张,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也常常超出差标。而在偏远地区,更是如同陷入无人之境,服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。
其次是差旅资料整理的繁琐。原 TMC 出具的台账单并不符合财务核算的要求,这就好比拿到了一份杂乱无章的拼图,需要财务人员进行二次人工整理。他们要匹配成本中心、核算科目等,差旅资料整理工作繁琐至极。财务每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,这一过程如同一场漫长而艰难的马拉松。
最后是员工满意度问题。接入 TMC 虽然在一定程度上解决了免垫资的问题,但却限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉如同雪花般纷至沓来。员工不满情绪高涨,而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,如同一块沉重的石头压在企业的肩上。
合思智慧差旅破局
面对该客户的重重困境,合思展现出了强大的智慧与实力,提出了一套行之有效的解决方案。
无需更换 TMC 供应商,合思商城如同一位技艺高超的魔术师,无缝接入,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
在酒店资源方面,合思商城如同一片广阔的海洋,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是旅游旺季还是偏远地区,都能为员工找到合适的酒店,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用为订不到酒店而发愁,差旅资料整理也不用再为酒店费用的混乱而烦恼。
在机票方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,如同一位精明的购物达人,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了费用,也为企业节省了出差成本。员工在选择机票时,能够更加轻松地找到性价比最高的方案,差旅资料整理也更加清晰明了。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工打开了一扇自由选择的大门。员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化。员工的选择权得到了充分尊重,差旅体验也得到了极大提升,差旅资料整理也更加有序。
差旅管理成效显著
合思的解决方案实施后,如同一场春雨,滋润了企业的差旅管理。
财务部的投诉率降低了 80%。员工的选择权更多了,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员再也不用为员工的投诉而焦头烂额,差旅资料整理也变得更加轻松。合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。财务人员再也不用花费大量时间去整理对账单,差旅资料整理工作变得更加高效。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌,机票价格多平台比价,比原来便宜多了。员工在差旅过程中感受到了实实在在的便利和实惠,差旅资料整理也更加得心应手。
客户盛赞合思方案
该客户对合思的解决方案赞不绝口。
员工表示,合思商城上线后,订购更多选择、更灵活,自主性更高。机票价格多平台比价更便宜,体验更好。他们再也不用为订不到合适的酒店和机票而烦恼,差旅变得更加轻松愉快,差旅资料整理也更加简单。
财务称,不再接到投诉,口碑大大提升,省去了解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率提升。他们的工作变得更加轻松高效,差旅资料整理也更加规范。
携手前行展望未来
合思凭借其强大的技术和丰富的资源,如同一位稳健的领航者,能够持续为企业提供优质的差旅管理解决方案。未来,合思有望与该客户在更多领域展开深度合作,共同探索差旅管理的新高度。
如果你也想解决企业差旅管理中的难题,提升员工满意度,降低成本,不妨选择合思,体验高效、智能的差旅管理服务。现在,你可以免费试用合思的差旅管理解决方案,开启企业差旅管理的新篇章。让合思陪伴你的企业在差旅管理的道路上稳步前行,创造更加辉煌的未来。差旅资料整理也将变得更加轻松、高效,为企业的发展提供有力支持。
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