在疫情的阴霾逐渐散去之后,企业的差旅市场迎来了蓬勃的复苏。自2022年底疫情退潮,2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,繁荣的背后也隐藏着诸多挑战。订单量的激增伴随着机票、交通工具租赁、酒店住宿价格的明显上涨,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力前所未有。
近期对全国不同规模企业的调研显示,与2022年相比,超六成企业的差旅成本或日常费用明显上涨,超七成企业的出差频次显著提高。在费用管控场景中,效率问题成为企业的最大痛点。发票、单据过多,人工处理耗时耗力,缺少自动控制系统,人工校验效率低下,这两大问题的反馈占比合计超过半数。此外,差旅订票、发票和单据处理效率低下,发票获取、核对和处理困难,订单超标趋势加剧,控制策略亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。在这样的背景下,数字化的支出控制工具成为企业解决差旅及费控问题的关键。
上市公司差旅及费控痛点剖析
员工报销之困:流程漫长体验差
对于某上市公司而言,员工报销流程漫长且体验不佳。多系统操作繁琐,不支持移动端,员工需个人垫资,还要填写纸质借款申请,报销时效长达2个月。这种繁琐的流程让员工在差旅过程中背负着沉重的负担,降低了工作积极性和满意度。
财务效率之殇:低价值工作耗时长
财务部门也面临着巨大的挑战。手工做账、手动验真查重、超标核对等低价值工作占据了财务人员大量的时间和精力,使得他们无法将更多的精力投入到更有价值的财务分析和决策支持工作中。这不仅影响了财务工作的效率,也降低了财务管理的质量。
老板决策之难:数据缺失难把控
老板作为企业的决策者,却无法实时掌握业务数据。依赖人工统计分析,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。在企业连锁经营模式下,员工出差频次多,原TMC对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况,偏远地区服务酒店未覆盖,员工需垫资,这进一步增加了企业的管理难度和成本。
合思支出控制工具解决方案
无需报销模式:开启便捷差旅新时代
合思提供的无需报销模式,为企业解决了员工报销的难题。员工通过移动端申请,在合思商城消费无需垫资开票。合思商城供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能轻松买到车票、酒店等,长期出差的员工再也不用担心借款和报销问题。财务人员只需在月底进行一次对账,入账自动化操作,大大节省了时间和精力。此外,多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,优化差旅标准,节省成本。
智慧商旅模式:资源互补降成本
合思无需企业更换TMC供应商,合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。同时,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为企业节省了出差成本。员工可以根据消费标准、体验、价格等选择更适合自己的供应商下单,提高了差旅的满意度和性价比。
“合力省”政策:激励员工共降本
合思商城的“合力省”政策是一项不需要企业额外投入成本的福利政策。企业签约后,将获得与产品费同额的消费抵扣券,其中50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,根据比例折合成奖励金,可获得10元 – 100元不等的消费红包。这一政策不仅激励了员工主动降低差旅成本,也为企业节省了开支。
流程自动化:自定义规则提效率
通过工作流的可视化计算规则配置,企业可以自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则。同时,通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。这种流程自动化的方式,提高了差旅补贴管理的效率和准确性,减少了人工干预和错误。
实施成果显著:降本增效赢满意
效率提升:员工报销与财务处理双飞跃
实施合思的支出控制工具解决方案后,企业取得了显著的成果。员工报销效率提升了300%,财务人力成本降低了50%。财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。这表明合思的解决方案不仅提高了员工和财务人员的工作效率,也提升了他们的工作体验和满意度。
成本降低:酒店费用与超标订单双下降
在成本控制方面,酒店单晚房费单价平均降低了37.8元,月酒店GMV环比下降了8.7%,超标订单数降低了32%。这一系列的数据表明,合思的解决方案有效地帮助企业降低了差旅成本,提高了成本控制的能力。
满意度提高:员工报销与补贴管理双改善
员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。这些数据充分证明了合思的解决方案在提高员工满意度和财务管理效率方面的显著成效。
数字化支出控制工具的重要性与未来趋势
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,面对持续的降本增效压力以及低碳发展的政策驱动长期趋势,企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。对于大多数企业而言,通过数字化建设,如构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,是切实可行的降本增效、可持续发展路径。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营。如果您的企业也面临着差旅及费控方面的问题,不妨来免费试用合思的支出控制工具,开启企业数字化管理的新篇章。
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