疫情退潮后，企业商旅消费及费控的破局之道

在疫情的浪潮逐渐退去之后，企业的商旅消费及费控领域正迎来全新的局面。自2022年底疫情形势转变，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务如同被点燃的火焰，呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅攀升，但机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也随之水涨船高，不过交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。

在商务消费价格和成本上升的双重压力下，企业陷入了业务拓展与成本控制的两难境地，降本增效的压力空前巨大。然而，值得欣慰的是，绝大多数企业并未选择“躺平”，而是积极探寻各种降本增效的工具和方法，成本控制的方式也愈发精细，其中数字化手段成为企业的必然之选。

市场洞察：2023年企业商旅消费全景扫描

2023年1 – 7月，企业差旅消费市场展现出了强劲的复苏态势。从消费金额来看，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；从交易单量上，同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。

从行业视角分析，各行业的消费金额同比增速都居高不下。即便是增速相对较低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%，环比增长43.17%。而制造业在疫情退潮后，实体经济活动显著增加，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上。

业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务的消费金额同比增速均在160%以上，其中机票、火车增速更是在260%以上，长途商旅增长尤为明显。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了2倍增长。

按区域来看，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。费用分析与优化工具可以帮助企业更好地洞察这些市场变化，合理规划商旅消费。

痛点剖析：企业商旅消费及费控困境

企业在商旅消费及费控方面面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。而且，2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，企业成本控制风险突出。

在费用管控场景中，效率问题是企业面临的最大痛点。调研发现，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，企业的痛点也十分突出。有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业反馈“以EXCEL为主，缺点较多”，另有23.21%的企业反馈“数据来源太多，口径不好统一”。费用分析与优化工具能够针对这些痛点，提供有效的解决方案。

策略引领：合思全方位财务数智化服务

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

在当前企业数字化趋势逐渐加强的背景下，控制行为前移的趋势也愈加明显。企业的成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。此外，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。

降本增效、风险管控必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的发展方向。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。费用分析与优化工具在这一过程中起着关键作用，帮助企业更好地实现数字化转型。

核心聚焦：合思解决方案核心模块

合思的解决方案包含多个核心模块。2023年7月，合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。

从单据处理来看，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。费用分析与优化工具可以进一步优化这些核心模块的功能，提升企业的管理效率。

优势凸显：合思解决方案独特竞争力

合思的解决方案具有显著的竞争优势。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连，能够为员工提供更丰富的资源选择，有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。

合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。此外，合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。

合思商城的“合力省”政策更是一大亮点，不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。在提高员工满意度的同时，也为企业实实在在地省钱。例如，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。费用分析与优化工具能够帮助企业更好地发挥这些优势，实现降本增效的目标。

案例见证：合思解决方案应用成效

众多企业已经通过合思的解决方案获得了显著的效益。某L4级无需报销上市公司使用合思产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。某企业使用合思商城“合力省”政策后，员工出差动力满满，财务听不到员工抱怨差标过低，公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约。某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些案例充分证明了合思解决方案的有效性，而费用分析与优化工具在其中也发挥了重要作用，帮助企业更好地分析和优化费用。

服务保障：合思完善服务体系

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心。在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，为企业提供数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等解决方案，帮助企业降本增效、可持续发展。费用分析与优化工具作为合思服务体系的一部分，能够为企业提供更精准的费用分析和优化建议。

总结展望：合思助力企业未来发展

降本增效是企业经营永恒的命题，无论企业内外部环境、经营管理活动、策略模式如何变化，降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，始终是企业不变的准则。

面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思为企业提供全方位财务数智化服务，其中的费用分析与优化工具更是帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营的有力武器，让有限的资源发挥更有效的作用。

如果您想亲身体验合思费用分析与优化工具的强大功能，不妨免费试用，开启企业商旅消费及费控的全新篇章。