在当今竞争激烈的商业环境中，企业费控及差旅管理领域正经历着深刻的变革。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务如久旱逢甘霖，在 2023 年 1 – 7 月份呈现出“井喷式”增长，飞机、酒店、火车、用车、用餐等相关业务迎来了新的发展契机。北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），作为一家自 2014 年创立以来便专注为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据精心打造的本报告，将为企业揭示费控及差旅行业的真实答案，成为企业在这个领域前行的重要指引，合思也无疑是企业值得信赖的差旅合作伙伴。
市场形势：差旅复苏下的多元图景
2023 年，费控及差旅行业迎来了显著的复苏态势。从数据来看，1 – 7 月差旅消费呈现出强劲的增长势头。总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。这一系列数据充分显示出行业的蓬勃生机。
在价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不过，行业和区域之间的增长并不均衡。从行业视角出发，疫情结束后不同行业增速差异明显。制造业、高新技术产业增速显著，展现出强大的发展活力；而生活服务业总体占比则明显下降。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区表现更为突出。合思作为专业的差旅合作伙伴，能帮助企业在这种复杂的市场形势下，精准把握商机，合理规划差旅成本。
痛点分析：企业费控差旅管理的困境
尽管差旅行业呈现出良好的发展态势，但企业在费控及差旅管理中仍面临诸多痛点。
从成本角度看，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。同时，2023 年 1 – 7 月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，这无疑给企业带来了较大的成本压力。
效率问题也是企业面临的一大难题。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。繁琐的人工操作不仅耗费大量时间和人力，还容易出现错误。
在综合管控层面，问题同样突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。此外，从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。此时，企业迫切需要一个专业的差旅合作伙伴来解决这些痛点。
解决方案整体策略概述：合思引领数智化破局之路
面对企业在费控及差旅管理中的重重困境，合思提供了全面的解决思路和方向。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。企业可通过数字化建设，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现降本增效、可持续发展。同时，企业要积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法，如提前预订、同性同住、差标强控等，将成本控制行为前移，使成本控制方式更加精细。合思作为企业的差旅合作伙伴，能够助力企业顺利实现这些目标。
核心模块：合思解决方案的强力支撑
合思的解决方案包含多个核心模块，为企业提供了全方位的支持。
预算管控方面，2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过有效的预算管控，企业能够更好地控制差旅成本。
消费标准自动控制功能也得到了广泛应用。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了该功能，确保差旅消费在合理的标准范围内。
合思商城“合力省”是一个创新的模块。企业将员工消费低于差旅标准而节省的一部分金额奖励给员工，在降低企业商务消费成本的同时，为员工争取了更多福利。
流程自动化方面，合思通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这些功能大大提高了企业差旅管理的效率，体现了合思作为差旅合作伙伴的专业能力。
竞争优势：合思脱颖而出的独特魅力
与其他解决方案相比，合思具有诸多独特优势。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供了强大的服务保障。
合思聚合消费平台沉淀了 6000 多家企业数据，能基于这些数据进行深度分析，为企业提供更精准的解决方案。同时，合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。合思 BI 可对沉淀的数据深入分析，探索企业降本增效、风险管理新的途径，企业还可结合流程效率、无需报销等评分、管理对标分析等多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。这些优势使合思成为企业理想的差旅合作伙伴。
成功案例：合思解决方案的实践验证
众多成功案例充分展示了合思解决方案的实际效果。
L4 级无需报销上市公司最佳实践中，该企业使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底 1 次对账，入账自动化操作；管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。
连锁经营上市公司中，合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。合思商城覆盖范围广，为员工提供更丰富的资源选择；接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本；商旅双平台接入，员工可根据需求选择供应商下单。
消费即省钱案例中，合思商城“合力省”助力企业降本增效，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。签约后，合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。
流程自动化案例中，流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现补贴自动计算、报销单生成并送审。这些成功案例充分证明了合思作为差旅合作伙伴的卓越能力。
服务体系：合思全方位的贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供全方位的服务保障。
在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，确保能够为客户提供及时、专业的服务。合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，满足企业不同的需求。同时，合思拥有专业的研发团队和技术支持，不断优化产品和服务，为企业提供更好的解决方案。无论是日常的咨询、使用过程中的技术支持，还是后续的产品升级，合思都能作为企业可靠的差旅合作伙伴，为企业提供坚实的保障。
结尾：合思助力企业开启美好未来
降本增效是企业经营永恒的命题，在当前复杂多变的内外部环境下，合思的数字化解决方案无疑是企业激活内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的有力武器。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。同时，低碳发展是商旅及费控行业的长期趋势，合思的数字化费控、电子档案系统等能帮助企业践行 ESG 及政策相关要求，减少碳排放。
如果您也想体验合思带来的卓越差旅管理与费控服务，不妨现在就免费试用，让合思成为您的差旅合作伙伴，共同开启企业发展的新篇章。
