在2023年，自疫情的阴霾逐渐退散后，企业的商旅消费领域如同久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。从1 – 7月份的数据来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨，但交易总量依然未能恢复到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本不断上升的同时，企业面临着前所未有的挑战。一方面，企业渴望积极拓展业务，以在市场中占据更有利的地位；另一方面，又不得不严格控制成本，确保企业的盈利能力。在这样的背景下，降本增效成为了企业经营的关键命题。
合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，为企业带来了新的解决方案。通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新以及无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思能够为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务，助力企业挖出更多的净利润。
连锁企业差旅痛点凸显
在连锁经营的商业版图中，有这样一家上市公司，其连锁经营模式使得在多地都开设了门店。由于业务拓展的需求，该企业的差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV超过50万。目前，企业已经接入了一家TMC作为合作方，员工出差可以享受免垫资的服务，财务则在月底进行对账。
然而，看似完善的差旅安排背后，却隐藏着诸多痛点。企业的区域督导日常需要外出巡店，经常是长期出差，并且行程往往涉及多目的地经转。优秀骨干店长也会前往总部参加培训，培训部需要负责安排他们的酒店和往返交通。招商部更是为了开新店事宜，频繁前往各地进行选址和实地考察。由于企业是大型连锁食品企业，出差地经常是偏远地区。
员工的满意度问题逐渐凸显。员工出差频次较高，对于出差体验十分在意。但原TMC对接的供应商数量有限，在旅游旺季时，常常出现订不到酒店的情况，而且酒店价格也经常超出差标。当出差地为偏远地区时，原TMC的服务酒店未覆盖，员工就不得不自己垫资。
财务核算也成为了一大难题。原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求，财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。每月，财务部至少需要耗费3人天的时间来整理对账单，然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，工作效率低下。
合思打造智慧差旅方案
合思针对该企业的痛点，提供了一套行之有效的解决方案。首先，企业无需更换TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城的覆盖范围极为广泛，覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。
在机票方面，合思接入了国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案，从而为企业节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素，选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化，让员工在差旅安排上拥有更多的自主性。
合思方案成效显著
合思的解决方案为该企业带来了显著的成果。员工满意度得到了极大提升。合思商城上线后，员工在订购时有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价，也比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求选择使用原TMC还是合思商城，自主性大大提高。
财务部的情况也有了很大改善。财务部的投诉率大幅降低，口碑得到了极大提升。合思商城与TMC资源互补，员工的选择权增多，省去了财务部很多解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定的提升。具体数据显示，财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。
费用管理智能化是合思解决方案的核心价值所在。在当前经济环境下，降本增效是企业经营永恒的追求。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能够帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，持续为企业经营提供有力支持。
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