连锁企业差旅管理困境破冰:差旅智能化应用的卓越解决方案

连锁企业差旅管理困境破冰:差旅智能化应用的卓越解决方案
在商业的广袤版图中,连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,闪耀着独特的光芒。以一家颇具规模的连锁经营上市公司为例,它拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,如同繁星般分布在各地。旺盛的差旅需求,月均差旅 GMV 达 50 万 +,勾勒出一幅繁忙的商业画卷。区域督导日常巡店、骨干店长前往总部培训、招商部外出选址考察等丰富多样的出差场景,构成了企业运营的重要脉络。

然而,即便该企业已接入一家合作 TMC,实现了员工出差免垫资、财务月底对账的便利,却仍在差旅管理的征程中遭遇重重迷雾。作为大型连锁食品企业,出差地时常处于偏远地区,这无疑为差旅管理增添了更多的复杂性和挑战性。在这样的背景下,差旅智能化应用的出现,宛如一盏明灯,为企业照亮了前行的道路。

差旅现状:痛点交织的困局

差旅智能化应用的需求,源于企业当前差旅业务所面临的诸多痛点。

员工满意度如同飘摇的小船,在差旅的浪潮中难以稳定。由于员工出差频次较多,他们对出差体验有着极高的期待。然而,原有的合作 TMC 对接供应商有限,在旺季时常常出现订不到酒店的尴尬局面,酒店价格超差标也屡见不鲜。当出差地为偏远地区,服务酒店未覆盖时,员工甚至需要自己垫资,这无疑让员工的出行体验大打折扣,不满情绪逐渐滋生。

财务核算则像是一场漫长而繁琐的马拉松。原 TMC 出具的台账单并不符合财务核算的要求,财务人员不得不进行二次人工整理,仔细匹配成本中心、核算科目等信息。每月至少 3 人天的时间耗费在整理对账单上,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。如此复杂的流程,不仅耗费了大量的人力和时间,还增加了出错的风险。

管理难度也在不断攀升。接入 TMC 在一定程度上限制了员工的选择权利,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉如潮水般涌来。员工的不满情绪日益高涨,而单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得差旅费用居高不下,给企业的成本控制带来了巨大的压力。差旅智能化应用,正是解决这些痛点的关键所在。

合思方案:智慧差旅的新篇

差旅智能化应用为企业带来了全新的希望,合思为该企业量身定制的解决方案,宛如一把金钥匙,打开了差旅管理的新大门。

无需更换 TMC 供应商,合思商城实现了无缝接入,开启了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这一创新模式,将合思商城的强大资源与原 TMC 的优势相结合,为企业打造了一个更加高效、便捷的差旅管理平台

更丰富的资源是合思方案的一大亮点。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这意味着员工在出差时,无论是在繁华的都市还是偏远的地区,都能有更多的酒店选择。旺季酒店资源紧张的问题迎刃而解,偏远地区出行的难题也不再困扰员工。差旅智能化应用让员工的出行更加从容。

更降本的出行方案,为企业节省了大量的出差成本。合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。员工在预订机票时,可以一目了然地看到不同供应商的价格,选择同时时间段内更低价的方案。这种透明、便捷的比价方式,让企业的差旅费用得到了有效的控制。

更丝滑的体验,营造了开放共赢的企业文化。合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择的权利,让员工感受到了企业的尊重和关怀,提高了员工的满意度和忠诚度。差旅智能化应用,让差旅不再是一种负担,而是一种享受。

实施步骤:稳健推进的旅程

差旅智能化应用的落地,需要一个稳健、有序的实施过程。

合思商城与原 TMC 进行无缝对接,是实施过程的重要一步。这一过程确保了数据的流通和系统的协同,让两个平台能够高效地配合工作。在对接过程中,合思的专业团队会进行严格的测试和调试,确保系统的稳定性和准确性。

为企业员工进行系统使用培训,是让差旅智能化应用发挥最大功效的关键。合思会组织专业的培训师,为员工详细介绍合思商城的操作流程和功能。通过实际操作演示、案例分析等方式,让员工快速熟悉和掌握系统的使用方法。培训过程中,员工可以随时提问,培训师会及时给予解答,确保员工能够熟练运用系统进行差旅预订。

逐步引导员工在合思商城和 TMC 双平台上进行差旅预订,是实施过程的最后一步。合思会根据企业的实际情况,制定合理的引导计划。在引导过程中,合思会提供优质的客户服务,及时解决员工在预订过程中遇到的问题。随着员工对系统的熟悉和信任度的提高,他们会逐渐习惯在双平台上进行差旅预订,实现差旅管理的智能化转型。

实施成果:显著效益的彰显

差旅智能化应用的实施,为企业带来了显著的成果和效益。

财务部投诉率降低 80%,这是一个令人瞩目的数据。合思商城上线后,资源互补,员工的选择权更多。员工在遇到问题时,能够通过更多的途径解决,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务部的工作压力得到了极大的缓解,工作效率也得到了显著提高。

员工满意度达到 100%,这是对差旅智能化应用的高度认可。合思商城为员工提供了更多的选择,旺季酒店无空房时能在合思商城找到其他品牌,机票价格多平台比价更便宜。员工的自主性更高,他们可以根据自己的需求和喜好进行差旅预订,出行体验得到了极大的提升。

合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。财务人员不再需要进行繁琐的人工整理和匹配,节省了大量的时间和精力。对账工作变得更加轻松、准确,减轻了财务人员的工作负担。差旅智能化应用,让企业的差旅管理更加高效、便捷。

客户反馈:真实心声的共鸣

差旅智能化应用的效果,得到了企业员工和财务人员的一致认可。

员工表示,合思商城上线后,订购更多选择、更灵活。他们可以根据自己的需求,想用哪个供应商就用哪个,自主性更高。这种自由选择的权利,让员工感受到了企业的关怀和尊重,提高了员工的工作积极性和满意度。

财务称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城的对账单自动拆分功能,让对账效率有了一定提升,省去了很多麻烦。财务人员可以将更多的时间和精力投入到其他重要的工作中,为企业的财务管理做出更大的贡献。差旅智能化应用,赢得了客户的信任和好评。

在当前经济环境下,企业面临着越来越多的挑战和机遇。差旅管理作为企业运营的重要环节,对企业的发展起着至关重要的作用。合思能为企业提供全面、高效的差旅管理解决方案,帮助企业提升员工满意度、降低成本、提高管理效率。众多企业已通过合思解决了差旅管理难题,取得了显著成效。

你还在等什么?快来免费试用合思的服务,关注合思,开启高效差旅管理之旅。差旅智能化应用,将为企业的发展保驾护航,让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。选择合思,就是选择卓越的差旅管理服务,让我们携手共创美好未来!

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captaincaptain
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