在当今企业运营中,差旅管理是一项至关重要却又颇具挑战的工作。近期,某连锁经营上市公司通过合思商城与原有TMC合作,成功实现了智慧商旅模式,取得了显著成效。这家连锁经营上市公司拥有5000 + 员工、近400家门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达50万+。合思商城与TMC的携手,如同为企业差旅管理注入了一剂强心针,解决了诸多难题,带来了积极改变。下面,让我们通过这份差旅管理报告,深入了解这一成功案例。
连锁企业差旅困局凸显
该企业采用连锁经营模式,在多地开设门店,差旅需求自然十分旺盛。然而,原TMC在服务过程中暴露出诸多问题。
原TMC对接的供应商数量有限,这在旅游旺季时尤为明显,经常出现订不到酒店的情况。同时,酒店价格也常常超出企业的差标,让企业在差旅成本控制上颇为头疼。而且,在一些偏远地区,原TMC的服务酒店并未覆盖,员工不仅出行不便,还需要自己垫资,这给员工带来了很大的困扰。
在财务核算方面,原TMC出具的台账单无法满足企业的要求,需要财务人员进行二次人工整理。财务人员要匹配成本中心、核算科目等,每月至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,这无疑增加了财务人员的工作负担,降低了工作效率。
此外,接入原TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,企业内部的投诉较多,员工的满意度较低。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下。
合思商城创新破局
针对该企业面临的差旅难题,合思商城提出了创新性的解决方案。合思商城无需企业更换原有的TMC供应商,而是实现无缝接入,形成了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万+酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论员工身处何地,都能在合思商城找到合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,并且支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。员工再也不用担心买到高价机票,企业也能在差旅费用上实现有效控制。
合思商城与TMC商旅双平台接入,为员工提供了更多的选择。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化,让员工感受到了企业的关怀和尊重。
显著成效数据说话
合思商城的解决方案带来了显著的成效,下面通过具体的数据来证明。
在财务方面,财务部的投诉率降低了80%。合思商城上线后,员工的选择权增多,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员再也不用为了处理员工的投诉而焦头烂额,工作效率得到了极大的提升。
员工满意度达到了100%。员工反馈,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季没有酒店空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店。而且,机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工的出行体验得到了极大的改善,对企业的差旅管理也更加满意。
在对账效率方面,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这使得对账效率有了一定的提升。财务人员再也不用花费大量的时间去手动匹配成本中心和核算科目,工作更加轻松高效。
多方认可彰显价值
该企业的员工和财务人员对合思商城的解决方案给予了高度认可。
员工反馈,合思商城上线后,他们的订购选择更多、更灵活。两种选择想用哪个用哪个,员工的自主性更高。这让员工在差旅过程中感受到了更多的便利和自由,也提高了他们的工作积极性。
财务人员反馈,合思商城的上线使得投诉率降低,口碑大大提升。省去了很多解释、处理投诉的时间,而且对账效率也有了一定的提升。财务人员可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中,为企业的财务管理做出更大的贡献。
未来合作前景广阔
合思商城凭借其强大的优势为该企业带来了显著的改善。未来,双方有望在更多方面开展合作,进一步优化差旅管理。
随着企业的发展和业务的拓展,差旅需求也会不断变化。合思商城可以持续为企业提供更优质的服务和更丰富的资源,助力企业实现更好的降本增效。双方可以共同探索更多的合作模式,为企业的差旅管理注入新的活力。
差旅管理报告显示,合思商城与该连锁经营上市公司的合作是一次成功的尝试。如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨借鉴该连锁经营上市公司的成功经验,选择合思商城,开启智慧商旅新模式。合思商城将竭诚为企业提供优质的服务和解决方案,帮助企业提升差旅管理效率,降低成本,实现可持续发展。现在,您可以免费试用合思商城,亲身感受它的强大功能和卓越价值。
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