在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营企业往往面临着诸多挑战,尤其是在差旅管理方面。如何在满足员工出差需求的同时,有效控制成本,提升管理效率,成为了许多企业关注的焦点。下面,我们将以一家连锁经营上市公司为例,看看合思是如何凭借专业解决方案,助力企业解决差旅痛点,优化出差报销标准,实现降本增效的。
客户简介:连锁巨头的差旅需求
该客户是一家颇具规模的连锁经营上市公司,旗下拥有5000 + 员工,近400家门店遍布各地。由于业务拓展的需要,员工出差频繁,差旅需求极为旺盛。每月的差旅GMV高达50万 +,出差报销标准的合理制定与有效执行对于企业的财务管理至关重要。
业务背景现状与痛点:差旅困境待解
连锁经营模式使得企业在多地设有门店,员工出差频次居高不下,且员工对于出差体验的要求也日益提高。企业此前已经接入了一家TMC,实现了员工出差免垫资和财务月底对账的功能。然而,随着业务的发展,原TMC的局限性逐渐显现。
原TMC对接的供应商数量有限,在旅游旺季时,常常出现酒店预订困难的情况,甚至会出现酒店价格超出出差报销标准的问题。在一些偏远地区,服务酒店未被覆盖,员工不得不自行垫资解决住宿问题。
此外,原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要花费大量时间进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月至少需要3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,工作效率低下。
同时,接入TMC限制了员工的选择权利,供应商资源的缺失和不佳的体验引发了员工的不满,内部投诉频繁。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用一直居高不下,出差报销标准的执行也面临着诸多挑战。
解决方案:智慧差旅新模式
为了解决这些问题,合思提出了一种全新的解决方案——无需更换TMC供应商,通过合思商城与原TMC的无缝接入,实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有广泛的资源覆盖,其酒店资源涵盖国内2000 + 县市区,多达170万 + 家酒店。并且与各大酒店集团实现了线上直连,能够为员工提供更丰富的选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题,确保员工在出差过程中能够按照出差报销标准选择合适的酒店。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价的功能可以为员工推荐同一时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。员工在选择机票时,可以根据出差报销标准和实际需求进行综合考虑。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式不仅提升了员工的自主性,也有助于企业营造良好的企业文化,使出差报销标准的执行更加顺畅。
实施过程与步骤:无缝对接与资源优化
合思商城与原TMC实现了无缝对接,为员工开放了双平台选择。在实施过程中,合思团队对资源进行了全面的整合与优化,确保员工能够在平台上获取更丰富的差旅资源和更优的价格。
通过技术手段,合思商城与原TMC系统进行了深度融合,实现了数据的实时共享和交互。员工在预订差旅服务时,可以直接在平台上查询出差报销标准,并根据标准进行选择。同时,系统会自动对员工的预订行为进行审核,确保符合企业的出差报销标准。
取得的成果与效益:显著提升差旅管理水平
合思商城的接入带来了显著的成果与效益。财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。这得益于合思商城对账单按照成本中心自动拆分的功能,大大提升了对账效率。
员工在出差过程中能够更加自由地选择符合出差报销标准的差旅服务,不再受到单一供应商的限制。而财务人员也从繁琐的对账单整理工作中解脱出来,有更多的时间和精力投入到财务管理的其他重要环节。
客户评价与反馈:员工财务双满意
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旺季酒店无空房的情况下,能够在合思商城找到其他合适的品牌。机票价格通过多平台比价更加便宜,自主性得到了极大提升,出差报销标准的执行也更加清晰明了。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们称不再接到员工的投诉,口碑大大提升。省去了解释、处理投诉的时间,而且对账效率的提升也使得财务管理工作更加高效,出差报销标准的审核和执行更加准确。
在当前经济环境下,如果您的企业也面临着类似的差旅痛点,出差报销标准难以有效执行,不妨选择合思。我们将为您提供专业的解决方案,助力企业降本增效,提升员工满意度。现在就可以免费试用合思的智慧差旅解决方案,开启差旅管理的新篇章!