在当今企业的运营管理中,差旅管理是一项重要且复杂的任务。对于连锁经营的上市公司而言,差旅需求频繁且多样,如何高效管理差旅成为提升企业运营效率的关键。今天,我们就来深入了解一家连锁经营上市公司,看看它是如何通过合思商城实现差旅管理优化的,同时也进行一次差旅差异分析,探究其中的奥秘。
这家连锁经营上市公司拥有 5000 + 员工、近 400 家门店,月均差旅 GMV50 万 +。合思商城与该企业原有的 TMC 实现了 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式。合思商城上线后,成效显著,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。接下来,让我们详细了解其中的差旅差异分析。
连锁企业差旅困境剖析
该企业采用连锁经营模式,多地设有门店,差旅需求极为旺盛。区域督导日常巡店、骨干店长前往总部培训、招商部前往各地选址考察等活动,都产生了大量的差旅需求。然而,原 TMC 在差旅管理方面却力不从心。
原 TMC 对接的供应商有限,在旅游旺季,经常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格常常超出差标,偏远地区的服务酒店也未被覆盖。这就导致员工不得不自己垫资,极大地降低了员工的满意度。通过差旅差异分析可以明显看出,这种状况严重影响了企业的差旅体验。
原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求,需要二次人工整理。财务人员每月至少要耗费 3 人天来整理对账单,还要匹配成本中心、核算科目等。之后,再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,核算过程费时费力。接入 TMC 还限制了员工的选择权利,当供应商缺失、体验不好时,内部投诉较多。并且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,差旅管理难度不断提升。
合思商城智慧解决方案
面对这些问题,合思商城提供了一套行之有效的解决方案。无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现资源互补的智慧差旅模式。通过差旅差异分析,我们可以看到合思商城的优势。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在机票方面,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。它会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅中有更多的自主性。
合思方案显著成效呈现
合思商城解决方案的成效十分显著。员工满意度大幅提升,通过差旅差异分析可以发现,合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价,比原来更便宜,员工的自主性更高。
财务部投诉率降低 80%,口碑大大提升。合思商城 + TMC 资源互补,员工选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。
员工满意度达到 100%,员工能够根据自身需求在双平台灵活选择,获得了更好的差旅体验。这充分体现了合思商城解决方案的优势,通过差旅差异分析,我们能更清晰地看到这种变化。
企业员工财务积极反馈
员工们对合思商城解决方案给予了积极反馈。他们表示,合思商城上线后,订购有了更多选择、更加灵活。两种选择想用哪个用哪个,自主性更高,满意度也随之提升。
财务人员也称赞不已,称不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城和 TMC 资源互补让员工选择权更多,省去了解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有所提升。从他们的反馈中,我们能进一步体会到差旅差异分析所揭示的效果。
企业合思未来合作展望
基于此次合思商城解决方案带来的显著成效,双方未来可能在更多方面展开合作。通过差旅差异分析,我们可以预见到,未来双方将进一步优化企业的差旅管理和财务管理流程,提升企业整体运营效率。
随着企业业务的发展和市场环境的变化,合思可能会为该企业提供更多定制化的解决方案,以满足企业不断变化的需求。这将为企业的发展注入新的活力,也让我们对差旅管理的未来充满期待。
众多企业在差旅管理中面临着各种挑战,就像这家连锁经营上市公司曾经经历的一样。而合思商城凭借其丰富的资源、降本的出行方案和丝滑的体验,能够有效解决这些问题。差旅差异分析清晰地展示了合思商城的优势。
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