在企业运营中,差旅支出管理是一项至关重要却又颇具挑战的任务。特别是对于那些连锁经营的大型企业来说,如何高效、合理地管理差旅支出,成为了提升企业效益和员工满意度的关键。今天,我们就来介绍一家连锁经营的上市公司,看看它在差旅支出管理方面是如何突破困境,实现高效运营的。
探秘连锁巨头客户画像
这家客户是一家在行业内颇具影响力的连锁经营上市公司。它拥有5000 + 员工,近400家门店遍布各地。由于业务拓展和运营的需要,公司的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达50万 +。如此庞大的差旅规模,对差旅支出管理提出了极高的要求。
连锁业务差旅管理困境剖析
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复杂业务催生多样需求
企业的连锁经营模式决定了其业务遍布多地,不同部门如区域督导、培训部、招商部等有着各种各样的差旅需求。而且,出差地常常涉及偏远地区,这无疑增加了差旅安排的难度。 -
现有模式暗藏诸多痛点
目前,企业已经接入了一家TMC,员工出差可以免垫资,财务在月底进行对账。然而,这种模式并没有带来理想的效果,反而暴露出了一系列问题。
员工满意度低是一个突出问题。原TMC对接的供应商有限,在旺季时经常出现订不到酒店的情况,即使能订到,价格也往往超出差标。在偏远地区,员工甚至需要自己垫资,这让员工的出差体验大打折扣。
财务核算也费时费力。原TMC提供的账单不符合企业要求,财务人员需要进行二次人工整理,大大增加了工作负担。
管理难度不断提升。单一供应商限制了员工的选择,导致内部投诉增多,差旅费用也居高不下。这些问题严重影响了企业的差旅支出管理效率和效益。
合思智慧方案破局之道
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无缝接入开启互补新模式
面对客户的困境,合思提出了一种无需更换TMC供应商的解决方案。合思商城能够无缝接入企业现有的差旅管理体系,实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。 -
丰富资源拓展差旅版图
合思商城为企业提供了更丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在预订酒店时,有更多的选择,无论在旺季还是偏远地区,都能找到合适的住宿。 -
降本出行优化费用结构
在出行方面,合思商城接入了国内40 + 航司,通过多供应商同屏比价,为企业带来更降本的出行方案。员工可以在众多供应商中选择性价比最高的机票,从而有效降低差旅费用。 -
丝滑体验提升员工感受
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据价格、服务、位置等多方面因素,自主选择合适的供应商进行差旅预订。这种灵活的选择方式,让员工的差旅体验更加丝滑,大大提高了员工的满意度。
精细实施确保方案落地
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系统对接保障数据流通
合思商城与原TMC系统进行了全面对接,确保数据能够顺畅流通,业务流程能够高效运转。通过系统对接,企业能够实时掌握差旅数据,为差旅支出管理提供有力支持。 -
宣传引导培养使用习惯
为了让员工更好地使用合思商城,企业向员工宣传了合思商城的使用方法和优势。通过培训和引导,员工逐渐熟悉了双平台的操作,能够自主选择合适的供应商进行差旅预订。 -
流程优化提升财务效率
财务部门按照新的对账流程,利用合思商城自动拆分的对账单进行核算。这一举措大大提高了对账效率,减少了财务人员的工作量,同时也降低了人为错误的发生概率。
显著成果见证方案成效
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财务减负投诉率大降
经过一段时间的实施,合思的解决方案取得了显著成效。财务部的投诉率降低了80%,这意味着财务人员不再需要花费大量时间处理员工的投诉,工作压力得到了有效缓解。 -
员工满意体验大幅提升
员工满意度达到了100%。合思商城为员工提供了更多的选择和更高的自主性,让员工在差旅过程中感受到了更多的便利和舒适。
客户心声彰显方案价值
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员工视角畅享差旅便利
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旺季时,能够轻松找到其他酒店,机票价格也更便宜。这种自主性让员工能够根据自己的需求安排差旅,提升了工作效率和生活质量。 -
财务视角感受管理变革
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们不再接到员工的投诉,口碑得到了显著提升。同时,合思商城自动拆分的对账单省去了他们解释和处理投诉的时间,对账效率大大提高。
在当前经济环境下,企业对于差旅支出管理的需求愈发迫切。如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,不妨尝试合思的解决方案,体验数字化差旅管理带来的高效与便捷。现在就可以免费试用合思的服务,开启差旅支出管理的新篇章。