在疫情的阴霾逐渐退散之后，2023年企业的商旅业务如同春日里破土而出的新芽，呈现出“井喷式”的增长态势。然而，随之而来的是企业面临的成本上升、管控困难等重重挑战。合思，作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借深入的调研和精准的数据分析，精心打造了《2023费控及差旅趋势分析报告》，为企业在这复杂的市场形势中指明了方向，助力企业实现差旅管理体验优化。
市场形势：差旅复苏中的多元图景
疫情退潮后的2023年1 – 7月，企业差旅业务迎来了强劲的复苏，呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比大幅上升220.11%，环比也有95.49%的显著增长。不过，尽管增长势头迅猛，但消费总量尚未恢复到疫情前2019年的高点。而且，市场呈现出量价齐涨的态势，不同行业、业务线以及区域之间的差异十分明显。
在行业方面，制造业和高新技术产业展现出了强劲的增长动力，增速显著。而生活服务业的总体占比则出现了明显的下降。从业务线来看，国际机票、到店用餐等受疫情影响较大的业务量增长尤为突出。在区域上，有13个省、自治区、直辖市的同比增速均超过了200%，长三角、珠三角以及京津地区的消费总额更高。这种多元的市场图景，既反映了企业差旅需求的逐步释放，也为企业的差旅管理带来了新的挑战和机遇，差旅管理体验优化迫在眉睫。
痛点分析：差旅管理的困境突围
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成本高企：降本增效压力山大
2023年初疫情退去后，企业人均商务消费金额迅速攀升，并持续稳定在高位。2023年前7个月，环比涨幅超过了50%。商务消费超标订单量明显多于正常消费订单量，成本控制风险凸显。多数企业面临着差旅成本和日常费用大幅上涨、出差频次显著提高的局面，降本增效的压力如同巨石一般压在企业的肩上，差旅管理体验优化成为缓解成本压力的关键。 -
效率低下：人工处理掣肘前行
在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”“缺少自动控制系统，人工校验效率低”等问题成为企业的痛点。多数企业没有上线统一的订票平台，员工自行订购，导致这些痛点普遍存在。繁琐的人工操作不仅耗费了大量的时间和精力，还容易出现错误，严重影响了企业的工作效率，差旅管理体验优化势在必行。 -
管控艰难：综合管控挑战重重
企业在控制、分析、决策等综合管控层面面临着诸多痛点。事前管控不足，导致很多不必要的费用支出；数据整合困难，口径不统一，使得企业难以获取准确的信息进行决策。机票和酒店订单超标管控压力大，发票合规性风险也日益突出。这些问题严重影响了企业的合规经营和管理效率，差旅管理体验优化是解决这些问题的有效途径。
解决方案整体策略概述：数字化领航差旅新征程
面对企业在费控及差旅方面的诸多痛点，合思提出了以数字化、智能化为核心的整体策略。通过构建线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，结合全员参与的方式，帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。
数字化的手段能够打破传统差旅管理的局限，实现信息的实时共享和流程的自动化。智能化的分析平台可以深入挖掘数据背后的价值，为企业提供精准的决策支持。全员参与则能够提高员工的积极性和主动性，形成良好的企业氛围。通过这种全方位的解决方案，合思致力于为企业带来差旅管理体验优化的全新变革。
核心模块：精细管控提升差旅体验
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预算管控：精准把控商务消费
部分企业对商务消费的事前申请单、订单、报销环节进行预算管控或实占。通过这种方式，企业能够在源头上控制费用支出，确保每一笔商务消费都在预算范围内。预算管控就像企业差旅管理的“指南针”，为企业的差旅活动指引方向，实现差旅管理体验优化。 -
消费标准自动控制：智能守护合规底线
绝大多数企业开启了差旅消费标准自动控制功能。系统会自动对员工的差旅消费进行审核，一旦超出标准，就会及时提醒或限制。这种智能的控制方式能够有效避免超标消费，保障企业的合规经营，提升差旅管理体验优化的效果。 -
精益消费策略：创新降本增效之道
企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本。部分企业还尝试利用合思商城的“合力省”奖励员工节省消费。这些创新的策略不仅能够降低企业的差旅成本，还能够提高员工的参与度和积极性。精益消费策略是企业实现差旅管理体验优化的重要手段。 -
数智化工具应用：科技赋能高效运营
企业增加了单据免打印、线上支付、自动生成记账凭证等操作，提高了效率和降低了成本。同时，通过合思BI进行多维度分析，挖掘降本增效的深层因素。数智化工具的应用就像企业差旅管理的“加速器”，推动企业的差旅管理向高效、智能的方向发展，实现差旅管理体验优化。
竞争优势：合思的独特魅力
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广泛连接的生态：聚合资源全面服务
合思与众多企业展开合作，聚合了丰富的商旅资源。这种广泛连接的生态为企业提供了更全面的服务，满足了企业多样化的需求。无论是机票预订、酒店住宿还是其他商旅服务，企业都能够在合思的平台上一站式解决，差旅管理体验优化得到了有力的保障。 -
双轮驱动的模式创新：数字化与业务模式融合
合思结合数字化技术和业务模式创新，为企业提供了独特的解决方案。数字化技术的应用使得企业的差旅管理更加高效、精准，而业务模式的创新则能够满足企业不断变化的需求。双轮驱动的模式创新为企业带来了全新的差旅管理体验，实现差旅管理体验优化。 -
无需报销的解决方案：全流程自动化变革
合思的无需报销解决方案实现了“消费 – 入账 – 归档”全流程自动化。这种创新的解决方案不仅提高了效率，降低了成本，还减少了人为错误和风险。员工无需再为繁琐的报销流程烦恼，财务人员也能够将更多的精力放在数据分析和决策支持上，差旅管理体验优化得到了质的提升。
成功案例：实践见证卓越成效
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L4级无需报销上市公司：效率提升的典范
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品，成功解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。这一成功案例充分证明了合思在差旅管理体验优化方面的卓越能力。 -
连锁经营上市公司：资源互补的标杆
合思商城与某连锁经营上市公司的原TMC无缝接入，实现了资源互补。解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。这一案例展示了合思在整合资源、提升差旅管理体验优化方面的强大实力。 -
企业数字化差旅案例：降本增效的先锋
合思商城的“合力省”助力某企业在疫情放开后应对酒店价格上涨的问题。酒店单晚房费单价平均降低了37.8元，月酒店GMV环比下降了8.7%，超标订单数降低了32%。这一案例体现了合思在帮助企业降低差旅成本、实现差旅管理体验优化方面的显著效果。 -
流程自动化案例：效率与满意度双提升
通过流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审，某企业员工报销满意度提升了78%，差旅补贴手工报销减少了92%，会计审核时间节省了71%。这一案例证明了合思在流程自动化方面的优势，为企业的差旅管理体验优化提供了有力的支持。
服务体系：贴心保障全程无忧
合思在北京、杭州、南昌设立了研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种广泛的服务网络能够为客户提供及时、专业的服务，确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到快速解决。合思的服务体系就像企业差旅管理的“守护者”，为企业的差旅管理体验优化提供了坚实的保障。
在当前复杂多变的市场环境下，企业对于降本增效、合规经营和低碳运营的需求愈发迫切。合思凭借其先进的技术、完善的解决方案和优质的服务体系，为企业提供了有效的应对策略。众多成功案例充分证明，合思能够帮助企业解决实际问题，提升管理效率和经济效益，实现差旅管理体验优化。
