在当今竞争激烈的商业世界里,连锁经营企业往往有着庞大的规模和旺盛的差旅需求。今天,我们就来分享一家连锁经营上市公司的差旅管理变革故事,其在合思的助力下,实现了差旅管理的高效升级,显著提高报销效率。
客户风采:连锁巨头差旅需求蓬勃
该客户是一家实力雄厚的连锁经营上市公司,麾下拥有超过5000名员工,在多地开设了近400家门店。庞大的企业规模和广泛的业务布局,使得其差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 + 。如此高频的差旅活动,也给企业的差旅管理带来了诸多挑战。
业务困局:差旅管理痛点丛生
连锁经营的业务模式决定了员工出差频次居高不下。区域督导需要外出巡店,以确保各门店的运营符合标准;优秀骨干店长要前往总部参加培训,提升管理能力;招商部人员则需奔赴各地进行选址考察,为企业的扩张寻找合适的落脚点。
然而,企业原有的差旅管理方式却存在诸多问题。虽然已经接入了一家TMC,但该TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况,即便能订到,酒店价格也经常超出差标。在一些偏远地区,服务酒店未被覆盖,员工只能自己先垫资。
不仅如此,原TMC出具的对账单无法满足财务核算要求。财务人员每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单,还得线下发送审核,这无疑增加了财务工作的负担。而且,接入TMC限制了员工的选择权,导致内部投诉不断,差旅费用也一直居高不下,严重影响了企业的运营效率和员工的满意度。
合思良方:智慧差旅全新模式
面对客户的这些痛点,合思提供了一套针对性的解决方案——合思商城无缝接入。这种模式无需更换TMC供应商,却能实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式,为企业的差旅管理带来了新的生机。
首先,合思商城提供了更丰富的资源。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在预订酒店时,有了更多的选择,即使在旺季也能轻松订到合适的酒店。
其次,合思商城实现了更降本的出行。它接入了国内40 + 航司,支持多供应商同屏比价,能够为员工推荐低价方案,从而有效降低企业的差旅成本。
最后,合思商城营造了更丝滑的体验。它与TMC商旅双平台接入,员工可以根据价格、服务、位置等多方面因素选择供应商下单,自主性大大提高。
实施之旅:系统整合与员工引导
为了确保解决方案能够顺利实施,合思采取了一系列有效的措施。
第一步,合思商城与原TMC系统进行了对接和整合。通过技术手段,确保了数据的流通和业务流程的顺畅,为后续的差旅管理工作打下了坚实的基础。
第二步,向员工宣传合思商城的功能和优势。通过培训、宣传资料等多种方式,引导员工使用新的平台进行差旅预订。让员工了解到合思商城能够为他们带来更多的便利和选择。
第三步,培训财务人员使用合思商城生成的对账单进行财务核算和审核。合思商城生成的对账单更加规范、准确,能够大大提高财务工作的效率。
成果闪耀:效率提升效益显著
经过一段时间的实施,合思的解决方案取得了显著的成效。
在员工满意度方面,达到了100%。员工们有了更多的选择,旺季能订到酒店,机票价格也更便宜,出差的体验得到了极大的改善。
在财务工作方面,财务部投诉率降低了80%。财务人员省去了解释和处理投诉的时间,对账单按成本中心自动拆分,对账效率大幅提升,有效提高报销效率。
客户心声:赞誉满满好评如潮
员工们对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高,出差变得更加轻松愉快。
财务人员也给予了高度评价。他们称,不再接到投诉,企业口碑大大提升,对账效率也有了明显提高,真正实现了提高报销效率的目标。
在当前经济环境下,解决差旅管理难题对于企业的降本增效至关重要。如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,不妨选择合思。合思将为您提供专业、高效的解决方案,助力企业提高报销效率,实现降本增效,提升管理水平。现在就可以免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管理的新篇章。