在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营企业面临着诸多挑战,其中差旅管理便是一项不容忽视的难题。今天,我们将走进一家连锁经营的上市公司,看看它是如何在智能差旅管理的助力下,成功化解差旅难题,提升企业运营效率和员工满意度的。
连锁巨擘:差旅需求的庞大引擎
该客户是一家实力雄厚的连锁经营上市公司,麾下拥有超过5000名员工和近400家门店。庞大的规模使得企业的差旅需求如同汹涌的浪潮,每月的差旅GMV高达50万以上。频繁的商务出行,不仅是企业拓展业务的必要之举,也对差旅管理提出了更高的要求。
传统困境:差旅管理的荆棘之路
连锁经营模式决定了企业在多地设有门店,这无疑进一步加剧了差旅管理的复杂性。尽管企业此前已接入一家TMC,但原TMC的局限性逐渐显现,成为企业差旅管理的绊脚石。
原TMC对接的供应商资源有限,在旅游旺季,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面,即便订到酒店,价格也可能超出企业的差标。在一些偏远地区,由于TMC的服务未覆盖,员工不得不自行垫资,这不仅增加了员工的经济负担,也导致员工满意度大幅下降。
原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员不得不花费大量时间进行二次人工整理。繁琐的对账工作不仅耗费了大量的人力和时间,也降低了财务核算的效率。
此外,接入TMC限制了员工的选择权,员工无法根据自身需求和实际情况选择合适的供应商,这引发了员工的不满和内部投诉。差旅费用居高不下,管理难度不断提升,企业的差旅管理陷入了困境。
合思方案:智能差旅的破局之道
面对企业的差旅管理难题,合思商城挺身而出,为企业提供了一套智能差旅管理解决方案。合思商城无需更换TMC供应商,而是与之无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000多个县市区,提供170万多家酒店资源,与各大酒店集团实现线上直连。这意味着员工在进行差旅预订时,有更多的选择,能够轻松找到符合差标的酒店,即使在旅游旺季也能顺利订到房。
在出行方面,合思商城接入国内40多家航司,多个供应商同屏比价。员工可以根据价格、时间等因素,选择最适合自己的航班,实现更降本的出行。
合思商城与TMC商旅双平台接入,营造了更丝滑的体验。员工可以根据多方面因素,自由选择合思商城或原TMC平台下单,满足不同的需求。这种灵活的选择方式,不仅提高了员工的满意度,也提升了企业的差旅管理效率。
无缝对接:实施过程的精准落地
合思商城与原TMC系统进行了深度对接,将丰富的供应商资源和功能融入企业差旅管理流程。在实施过程中,合思团队充分考虑了企业的实际情况和需求,确保系统的稳定性和兼容性。
员工在进行差旅预订时,只需登录系统,即可自主选择合思商城或原TMC平台。系统会根据员工的选择,自动调用相应的资源和功能,为员工提供便捷的预订服务。这种无缝对接的方式,不仅减少了员工的操作步骤,也提高了预订效率。
显著成效:差旅管理的华丽转身
合思商城的上线,为企业带来了显著的成效和效益。财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。
员工有了更多的选择,旺季订房和机票价格问题得到了有效解决。他们可以根据自己的需求和喜好,选择合适的酒店和航班,出行更加便捷和舒适。这种自主性的提升,让员工感受到了企业对他们的关怀和尊重,进一步提高了员工的工作积极性和归属感。
财务人员省去了解释和处理投诉的时间,将更多的精力投入到财务核算和分析工作中。合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率大幅提升。财务人员可以更加准确地掌握企业的差旅费用情况,为企业的决策提供有力支持。
客户心声:智能差旅的高度认可
员工对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城提供了更多的订购选择,更加灵活方便。在旅游旺季,能够轻松找到合适的酒店,机票价格也更加便宜。自主性的提高,让他们的差旅体验得到了极大的提升。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们表示,自从合思商城上线后,不再接到员工的投诉,企业的口碑得到了提升。对账效率的提高,让他们能够更加高效地完成工作,为企业的财务管理做出了更大的贡献。
在当前经济环境下,企业对成本控制和效率提升的需求愈发迫切。智能差旅管理作为一种创新的管理模式,正逐渐成为企业提升竞争力的重要手段。如果您的企业也面临类似的差旅管理难题,不妨选择合思,让合思为您提供专业的智能差旅管理解决方案,提升企业差旅管理效率和效益。现在,您可以免费试用合思的智能差旅管理系统,亲身感受它的魅力和价值!