在企业的日常运营中,员工报销管理是一项至关重要却又容易让人头疼的工作。尤其是对于连锁经营的企业来说,差旅需求多样,员工报销管理更是难上加难。今天,我们就来看看一家连锁经营上市公司在员工报销管理方面遇到了哪些难题,合思又是如何为其提供解决方案并取得显著成效的。
客户风采揭秘
该客户是一家连锁经营的上市公司,实力不容小觑。公司拥有 5000 + 员工,近 400 家门店遍布各地。由于业务拓展的需要,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。如此庞大的差旅规模,对员工报销管理提出了极高的要求。
业务痛点洞察
企业连锁经营模式使得差旅需求呈现出多样化的特点。包括区域督导巡店、骨干店长培训、招商部选址考察等活动频繁开展。
然而,在员工报销管理方面,企业面临着诸多问题。原本接入的服务对接供应商有限,旺季时常常出现订不到酒店的情况,酒店价格超差标的现象也时有发生。在偏远地区,服务未覆盖,员工只能自己垫资,这导致员工满意度极低。
原服务出具的对账单也无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,核算工作费时费力。而且,接入的服务限制了员工的选择权,内部投诉不断。单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得差旅费用一直居高不下。这些问题严重影响了企业的员工报销管理效率和成本控制。
智慧商旅方案
合思针对该企业的问题,提供了合思商城与原服务无缝接入的智慧商旅模式。
合思商城覆盖范围广泛,国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。同时,接入了国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。通过这种方式,实现了合思商城 + 原服务商旅双平台接入。员工可以根据消费标准、体验、价格等因素,自由选择更适合的供应商下单,大大提升了员工报销管理的灵活性。
方案实施路径
合思商城与原服务进行了系统对接,确保数据能够流畅流通。这为员工报销管理提供了坚实的技术基础。
随后,合思向员工宣传合思商城的功能和使用方法,让员工逐渐熟悉新的差旅预订模式。在这个过程中,员工对新的模式有了更深入的了解,也为后续的员工报销管理工作奠定了良好的基础。
在运营过程中,合思持续优化系统和服务。根据员工的反馈,及时调整资源配置,不断提升员工报销管理的效率和质量。
显著成果呈现
在合思的帮助下,企业在员工报销管理方面取得了显著的成果。财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。
合思商城为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。通过多供应商比价,为企业节省了出差成本。双平台接入让员工有了更多的自主选择权,营造了开放共赢的企业文化,进一步提升了员工报销管理的效果。
客户真实反馈
员工们纷纷表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旺季时,能够轻松找到合适的酒店,机票价格也更加便宜,自主性大大提高。这使得员工在差旅过程中的体验得到了极大的改善,也为员工报销管理带来了便利。
财务人员也对合思的解决方案赞不绝口。他们称,不再接到员工的投诉,口碑大大提升。对账单自动拆分提高了对账效率,让员工报销管理工作变得更加轻松。
在当前的经济环境下,企业对于员工报销管理的要求越来越高。如果您的企业也面临着差旅管理以及员工报销管理的难题,不妨选择合思。合思将为您提供专业、高效的解决方案,帮助您降本增效,提升员工满意度。现在就可以免费试用合思的敏捷财务收支管理平台,开启高效员工报销管理的新篇章!