在当今竞争激烈的商业环境中,大型连锁经营上市公司面临着诸多管理挑战,其中差旅管理便是一项复杂且关键的任务。今天,我们将深入剖析一家大型连锁经营上市公司在差旅管理方面的成功转型案例,探寻合思为其提供的创新解决方案,以及如何通过财务报销自动化实现降本增效和提升员工满意度。
连锁巨擘:客户实力全景
这家客户是连锁经营领域的佼佼者,作为一家上市公司,它展现出强大的规模和影响力。公司拥有超过5000名员工,近400家门店遍布各地。由于业务的广泛布局,差旅需求异常旺盛,月均差旅GMV高达50万以上。如此庞大的差旅规模,对公司的差旅管理提出了极高的要求。
困境迷局:传统差旅痛点剖析
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资源困局:预订难题频发
企业的连锁经营模式使得多地门店都有大量差旅需求。然而,原有的差旅管理模式存在诸多问题。原对接的供应商资源有限,在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格超差标的现象也频繁发生。在一些偏远地区,服务酒店未覆盖,员工不得不自行垫资,这极大地影响了员工的满意度。 -
核算难题:财务效率低下
原有的台账单无法满足财务核算要求,财务人员每月需要耗费至少3人天的时间进行二次人工整理。繁琐的对账工作不仅费时费力,还容易出现错误,导致财务核算效率低下。 -
管理困境:员工体验不佳
原有的差旅管理模式限制了员工的选择权,供应商的缺失和不佳的体验导致内部投诉较多,这进一步增加了企业的管理难度。
破局之钥:合思智慧差旅方案
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资源互补:丰富选择无忧
合思为该企业提供了一套无需更换TMC供应商的解决方案,通过让合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城提供了更丰富的资源,覆盖国内2000多个县市区,拥有170万多家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这使得员工在预订酒店时拥有更多的选择,能够轻松应对旺季的预订需求。 -
成本优化:出行降本有道
在出行方面,合思商城接入了国内40多家航司,实现了多个供应商同屏比价。员工可以根据自己的需求和预算,选择最合适的机票,从而实现更降本的出行。 -
体验升级:双平台丝滑畅享
合思商城与原TMC商旅双平台接入,员工可以根据多方面因素选择更适合自己的供应商下单。这种双平台模式为员工带来了更丝滑的体验,提高了员工的满意度。
落地践行:实施步骤精准推进
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系统对接:数据流通无阻
合思商城与原TMC系统进行了全面对接,确保了数据的流通和业务的协同。通过系统对接,企业能够实现差旅信息的实时共享,提高管理效率。 -
员工赋能:培训开启新篇
为了让员工更好地使用合思商城,企业为员工提供了详细的培训。培训内容包括合思商城的使用方法和优势,让员工了解新的选择,从而提高员工的使用意愿和能力。 -
流程重塑:适应双平台模式
企业对内部的差旅流程和规则进行了调整,以适应双平台模式。通过优化流程,企业能够更好地管理差旅业务,提高管理效率。
成效卓著:转型成果显著呈现
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财务减负:投诉率大幅降低
在合思的解决方案实施后,财务部的投诉率降低了80%。财务人员省去了解释和处理投诉的时间,能够将更多的精力投入到财务核算和管理工作中。同时,合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率得到了显著提升,实现了财务报销自动化的高效运作。 -
员工满意:选择丰富体验佳
员工的满意度达到了100%。员工有了更多的选择,在旺季能够轻松订到酒店,机票价格也更加便宜。这使得员工在差旅过程中感受到了更多的便利和自主性,提高了员工的工作积极性和满意度。
口碑载道:客户评价积极反馈
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员工心声:选择灵活自主性高
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旺季时,能够轻松订到房,机票价格也更便宜。员工的自主性得到了极大的提高,工作体验得到了显著改善。 -
财务赞誉:对账高效口碑提升
财务人员称,自从合思商城上线后,不再接到员工的投诉,企业的口碑得到了提升。同时,对账效率也有了一定的提高,财务报销自动化让财务工作更加轻松高效。
在这个案例中,我们可以看到,合思的数字化解决方案通过财务报销自动化,为企业带来了显著的降本增效和员工满意度提升。对于其他有类似差旅管理痛点的企业来说,这无疑是一个值得借鉴的成功案例。如果你也希望实现财务报销自动化,提升企业的差旅管理效率,不妨选择合思的数字化解决方案。现在,你可以免费试用合思服务,亲身感受财务报销自动化带来的便利和价值。