在当今竞争激烈的商业环境中,企业的差旅管理成为了一项至关重要的工作。合理高效的差旅管理,不仅能够降低企业的运营成本,还能提升员工的满意度和工作效率。本次,我们将以一家连锁经营上市公司为例,深入探讨其在差旅管理中遇到的问题,以及合思提供的解决方案和所取得的显著成效。
客户简介:连锁巨头差旅需求凸显
这家连锁经营的上市公司,宛如商业版图上的一颗璀璨明星。它拥有超过5000名员工,近400家门店分布在各地。庞大的规模使得员工的出差需求十分旺盛,月均差旅GMV轻松突破50万。如此高频且高额的差旅活动,对企业的差旅管理提出了极高的要求。
业务背景现状与痛点:差旅管理困境重重
- 连锁模式下的多样出差场景
企业的连锁经营模式,决定了员工需要频繁前往多地的门店。出差场景丰富多样,从商务会议到市场调研,从新店筹备到客户拜访,每一次出差都承载着企业的发展期望。 - 现有TMC合作问题频出
企业此前已经接入了一家TMC,但在实际合作过程中,却暴露出了诸多问题。
员工满意度方面,原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况。而在一些偏远地区,员工甚至需要自己垫资解决住宿问题,这无疑给员工带来了极大的不便,也降低了员工对差旅安排的满意度。
财务核算上,原TMC提供的账单无法满足企业的要求,财务人员不得不进行二次人工整理。这不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现错误,影响财务工作的准确性和效率。
管理难度也在不断提升。单一供应商的限制,使得员工在选择出行和住宿时缺乏自主性,差旅费用居高不下。内部关于差旅安排的投诉也日益增多,给企业的管理带来了很大的压力。
解决方案:合思商城开启智慧差旅新模式
- 资源互补的创新模式
合思为该企业提供了一种独特的解决方案——合思商城与原TMC无缝接入,形成了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。 - 丰富的酒店资源覆盖
合思商城拥有强大的资源优势。它覆盖了国内2000多个县市区,拥有170万多家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在选择酒店时,有了更多的选择空间,无论是繁华都市还是偏远地区,都能轻松找到合适的住宿。 - 降本增效的出行选择
在出行方面,合思商城接入了国内40多家航司,实现了多个供应商同屏比价。员工可以根据自己的需求和预算,选择最经济实惠的机票,从而降低企业的差旅成本。 - 丝滑顺畅的用户体验
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工在下单时,可以根据价格、服务、位置等多方面因素,自由选择供应商。这种灵活的选择方式,让员工的差旅体验更加丝滑,也提高了员工的满意度。
实施过程与步骤:无缝对接,轻松升级
合思的解决方案实施过程非常简便。企业无需更换原TMC供应商,只需直接将合思商城接入即可。在员工下单时,他们可以根据自身的需求,在合思商城和原TMC之间自由选择。这种无缝对接的方式,既保留了企业原有的合作关系,又为员工提供了更多的选择,实现了差旅管理的轻松升级。
取得的成果与效益:数据见证显著成效
- 员工满意度大幅提升
合思解决方案的实施,带来了显著的成效。员工的满意度达到了100%。有了更多的资源选择,在旅游旺季也能轻松订到酒店,机票价格也更加便宜。员工不再为差旅安排而烦恼,能够更加专注地投入到工作中。 - 财务效率显著提高
财务部的投诉率降低了80%。财务人员省去了大量解释和处理投诉的时间,对账效率也得到了提升。合思商城提供的对账单按成本中心自动拆分,实现了自动化财务流程,大大减轻了财务人员的工作负担,提高了财务工作的准确性和效率。
客户评价与反馈:口碑载道,实力认可
- 员工的积极反馈
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购更加灵活,有了更多的选择,自主性更高。在出差过程中,能够根据自己的需求和喜好,选择最合适的酒店和出行方式,差旅体验得到了极大的改善。 - 财务的满意之词
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们称,自从合思商城上线后,不再接到员工关于差旅安排的投诉,企业的口碑得到了提升。同时,合思商城的自动化财务流程,让对账工作变得更加轻松高效,大大提高了工作效率。
在当前的企业运营中,自动化财务流程的重要性日益凸显。合思的解决方案,不仅为连锁经营企业解决了差旅管理中的难题,还通过自动化财务流程,提升了企业的财务管理效率。如果您的企业也面临着类似的差旅管理难题,不妨尝试合思的解决方案,让差旅管理更高效、更省心。现在,您可以免费试用合思的解决方案,亲身体验其带来的便捷与高效。