在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营的上市公司往往面临着诸多管理挑战,其中差旅报销管理便是一项复杂且关键的任务。下面,我们将通过一家典型连锁企业的案例,深入了解合思如何为企业解决差旅管理难题,实现降本增效。
客户简介:连锁巨头的差旅需求
这是一家在行业内颇具影响力的连锁经营上市公司。企业规模庞大,拥有超过5000名员工以及近400家门店,业务广泛布局。由于业务拓展和市场交流的需要,企业的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV高达50万以上。频繁的商务出行,使得差旅报销管理成为企业日常运营中不容忽视的重要环节。
业务痛点:差旅报销管理困境重重
尽管企业此前已接入了一家TMC服务,但在实际运营中,却遭遇了一系列棘手的问题。
首先,原TMC对接的供应商资源有限。在旺季出行高峰时,常常出现订不到酒店的情况,员工不得不四处寻找合适的住宿,极大地影响了出行效率。而且,酒店价格超差标的情况也频繁发生,这不仅增加了企业的差旅成本,还让员工在报销时面临诸多麻烦。在一些偏远地区,由于供应商覆盖不足,员工甚至需要自己垫资支付差旅费,给员工带来了不必要的经济压力。
其次,原TMC出具的账单无法满足财务核算的要求。财务部门需要花费大量时间和精力进行二次人工整理,每月至少耗费3人天的工作量。这不仅增加了财务人员的工作负担,还容易出现人为错误,影响财务数据的准确性和及时性。
此外,接入TMC限制了员工的选择权。员工在预订差旅服务时,只能在有限的供应商中进行选择,无法根据自己的实际需求和偏好进行灵活安排,导致内部投诉不断。而这些问题也直接导致了企业的差旅费用居高不下,差旅报销管理陷入了困境。
解决方案:合思商城开启差旅报销管理新篇
面对企业在差旅报销管理中遇到的种种问题,合思为其量身定制了一套全面的解决方案——合思商城。
合思商城能够无缝接入企业现有的TMC系统,整合双方的优势资源。它拥有丰富的供应商资源,覆盖国内2000多个县市区,提供170万以上的酒店资源,同时接入了40多家航司。这意味着员工在预订差旅服务时,有更多的选择空间,能够根据自己的需求和预算进行灵活安排。
在出行成本控制方面,合思商城实现了多供应商同屏比价功能。员工在预订机票、酒店等服务时,可以直观地看到不同供应商的价格和服务差异,从而选择最经济实惠的方案。这不仅帮助企业降低了差旅成本,还提高了员工的满意度。
在用户体验方面,合思商城采用了商旅双平台接入的方式,员工可以自主选择供应商。这种灵活的预订方式,让员工能够根据自己的实际需求和出行习惯进行选择,大大提升了员工的出行体验。同时,合思商城还优化了差旅报销管理流程,让整个报销过程更加便捷、高效。
实施过程:资源整合与流程优化
合思商城与企业现有TMC的对接过程有条不紊。双方团队紧密合作,对企业的差旅业务流程进行了全面梳理和分析,确定了最佳的对接方案。
在资源整合方面,合思商城将自身丰富的供应商资源与企业现有的TMC系统进行深度融合,为员工提供了更多的选择。同时,对供应商的服务质量和价格进行了严格的筛选和监控,确保员工能够享受到优质、实惠的差旅服务。
在流程优化方面,合思商城重点对账单生成和对账流程进行了优化。通过系统的自动化处理,实现了对账单按成本中心自动拆分,大大提高了对账效率。财务人员无需再进行繁琐的二次人工整理,节省了大量的时间和精力。
成果效益:差旅报销管理成效显著
合思商城的实施为企业带来了显著的成果和效益。
在员工满意度方面,员工对合思商城的使用体验给予了高度评价。员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,机票价格更便宜。他们可以根据自己的实际需求和出行习惯,自由选择合适的供应商和服务方案,不再受到过多的限制。这使得员工的满意度达到了100%,有效地减少了内部投诉。
在财务部门方面,合思商城的应用也带来了巨大的改变。财务部投诉率降低了80%,财务人员不再为繁琐的账单整理和对账工作而烦恼。合思商城按成本中心自动拆分对账单的功能,大大提高了对账效率,让财务数据更加准确、及时。这不仅减轻了财务人员的工作负担,还提升了财务部门的工作效率和口碑。
客户评价:口碑提升彰显合思价值
员工对合思商城的积极反馈,充分体现了合思在差旅报销管理方面的价值。员工们普遍认为,合思商城的上线为他们的出行带来了极大的便利,让他们能够更加专注于工作。而财务部门也对合思商城给予了高度评价,称不再接到员工关于差旅报销的投诉,企业在差旅报销管理方面的口碑得到了显著提升。同时,对账效率的提高,也让财务人员能够将更多的精力投入到企业的财务管理和战略决策中。
如果您的企业也面临着差旅报销管理难题,不妨选择合思。合思凭借其专业的解决方案和优质的服务,能够帮助企业有效解决差旅管理中的各种问题,实现降本增效和可持续发展。现在,您可以免费试用合思的解决方案,亲身感受其在差旅报销管理方面的卓越价值。