在当今竞争激烈的商业环境中，大型连锁经营企业面临着诸多管理挑战，其中差旅管理是一项不容忽视的重要工作。以一家拥有5000 + 员工、近400家门店的大型连锁经营上市公司为例，其差旅需求极为旺盛，月均差旅GMV达50万 + 。该企业的区域督导需要外出巡店，且多为长期出差并涉及多目的地经转；优秀骨干店长要前往总部参加培训；招商部人员则需奔赴各地进行选址和实地考察。如此频繁的差旅活动，让企业在差旅管理方面的需求和痛点日益凸显，而费控管理系统则成为解决这些问题的关键所在。
差旅管理困局凸显
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员工满意度低谷
在该企业原有的差旅管理模式下，员工满意度极低。原合作的TMC对接的供应商数量有限，每到旺季，酒店资源便十分紧张，员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即便能订到酒店，价格也经常超出差标。同时，在一些偏远地区，原TMC所服务的酒店并未覆盖，员工出行极为不便。而且，员工在差旅过程中还需要自己垫资，这无疑增加了员工的经济压力和心理负担。 -
财务核算难题
原TMC出具的台账单根本无法满足企业财务核算的要求。财务人员需要对这些账单进行二次人工整理，仔细匹配成本中心、核算科目等信息。每个月，财务部门至少需要耗费3人天的时间来整理对账单，并进行线下发送审核。这种繁琐的工作流程不仅耗费了大量的人力和时间，还容易出现错误，给财务工作带来了极大的困扰。 -
管理难度攀升
接入原TMC后，企业对员工的选择权利进行了限制。由于供应商的缺失以及服务体验不佳，导致内部投诉不断增多。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，使得企业的差旅费用一直居高不下。随着企业规模的不断扩大，这种差旅管理模式的弊端愈发明显，管理难度也随之大幅提升。
合思方案精准破局
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资源互补智慧模式
北京合思信息技术有限公司为该企业提供了一套全面的费控管理系统解决方案。其中，合思商城无需企业更换原有的TMC供应商，而是实现了无缝接入，形成了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了双方的资源优势，为企业的差旅管理带来了全新的变革。 -
丰富资源保障出行
合思商城拥有极为丰富的资源，覆盖了国内2000 + 县市区，提供170万 + 酒店资源。并且，它与各大酒店集团实现了线上直连，能够为员工提供更丰富的选择。无论是在旺季还是偏远地区，员工都能轻松找到合适的酒店，有效解决了酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。 -
降本出行优化成本
合思商城接入了国内40 + 航司，通过多个供应商同屏比价的功能，能够为员工推荐同时时间段内更低价的出行方案。这一举措不仅节省了员工的出差成本，也为企业降低了差旅费用支出，实现了差旅成本的有效控制。 -
丝滑体验提升满意度
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等因素，自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择模式营造了一种开放共赢的企业文化，大大提升了员工的满意度和自主性。
方案实施有序推进
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技术对接融合平台
合思商城与原TMC系统进行了深度的技术对接，确保了数据的流通和业务流程的顺畅衔接。通过技术手段，实现了双平台的融合使用，使得企业在不改变原有业务流程的基础上，能够充分利用合思商城的优势资源。 -
员工培训引导使用
为了让员工更好地使用合思商城，企业对员工进行了系统的培训。培训内容包括合思商城的功能介绍和使用方法，引导员工根据自身需求在两个平台中选择合适的供应商下单。通过培训，员工能够快速掌握合思商城的使用技巧，提高了差旅预订的效率和满意度。
方案实施成果显著
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财务投诉大幅降低
实施合思的费控管理系统解决方案后，财务部的投诉率降低了80%。合思商城与TMC的资源互补，让员工的选择权增多，省去了财务人员解释和处理投诉的时间。财务部门的工作压力得到了有效缓解，工作效率也得到了显著提升。 -
员工满意度达百分百
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工的订购选择更多、更灵活。在旺季原TMC无房时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价更加便宜，员工的自主性得到了极大提高。员工对差旅管理的满意度大幅提升，也为企业的发展注入了新的活力。
客户反馈与行动号召
该企业的员工反馈，合思商城上线后，订购选择多且灵活，原TMC旺季酒店无空房时能在合思商城找到其他品牌，机票价格多平台比价更便宜，员工自主性更高。财务部门也反馈，财务部不再接到投诉，口碑大大提升，合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率有一定提升。
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