自2022年底疫情退潮,企业差旅业务迎来了新的春天。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。实体经济活动显著增加,制造业增速最为明显,消费金额同比增397.22%。然而,订单量井喷背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均明显上涨,交易总量却仍未达到疫情前2019年的峰值水平。商务消费价格和成本上升,企业在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效压力前所未有。下面,让我们通过差旅报告分析,深入探讨费控及差旅行业的现状和未来发展。
市场洞察:差旅报告分析下的费控新图景
从行业视角进行差旅报告分析,2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现最为突出,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。
业务线视角的差旅报告分析显示,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务,2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上。其中机票、火车增速均在260%以上,长途商旅增长更为明显。
区域视角的差旅报告分析表明,2023年1 – 7月消费金额同比增长较高,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。消费总额上,长三角、珠三角、京津地区更高。2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,行业、区域之间增长不均衡。
痛点剖析:差旅报告分析中的企业困境
差旅报告分析发现,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高,且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上,商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,成本控制风险更为突出。
费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。差旅报告分析显示,「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
很多企业聚合消费方式不佳。差旅报告分析指出,61.08%的企业目前还未上线统一的订票平台,员工出差主要自行订购,导致「单据太多,人工处理太耗时」、「缺少自动控制系统,人工校验效率低」等痛点普遍存在。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点也较为突出。差旅报告分析显示,24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
策略指引:差旅报告分析引出的合思方案
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
差旅报告分析为企业指明了方向,企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,来应对降本增效压力和低碳发展趋势。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。企业通过数字化建设,如单据免打印、电子发票替代纸质发票、线下支付转线上支付、记账凭证自动生成、档案电子化存储等行为,不仅能降本增效,还能带来碳排放的减少,符合低碳发展趋势。
核心模块:差旅报告分析下的合思亮点
- 精准预算控制
差旅报告分析显示,2023年7月,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。合思的预算控制模块,为企业提供了全方位的预算管理方案,确保每一笔差旅费用都在合理范围内。 - 智慧消费策略
众多企业积极尝试降本增效的措施。差旅报告分析表明,2023年1 – 7月,酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅。企业也通过提前预定来减少临时订单可能带来的成本增高。部分企业尝试合思商城“合力省”,降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。 - 高效数智化工具
2023年1 – 7月,合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比有显著增幅,线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。差旅报告分析体现了合思数智化工具在提高工作效率、降低成本方面的显著作用。 - 深度数据分析
差旅报告分析中,2023年1 – 7月,合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。企业通过BI对沉淀的数据深入分析,探索降本增效、风险管理新途径。
优势凸显:差旅报告分析中的合思竞争力
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。差旅报告分析显示,这能为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,为企业节省出差成本。
合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。差旅报告分析表明,它能在员工满意度提高的情况下,为企业省钱,如酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
合思的流程自动化引擎可通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。差旅报告分析体现了其能提升员工报销满意度,减少差旅补贴手工报销,节省会计审核时间。
合思提供管理对标分析,按行业、地理区域、合思SaaS全平台提炼相关标准,包括人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等。差旅报告分析显示,这能帮助企业了解自身在行业中的位置,优化管理。
案例见证:差旅报告分析中的成功故事
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了员工移动端申请,合思商城消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;管理洞察&数据监测,差旅分析助力标准化。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,客户评价与合思合作“有求必应、一拍即合”。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,实现了与原TMC资源互补的智慧差旅模式。员工满意度提升,原TMC旺季酒店无空房时可在合思商城找到其他品牌,机票价格多平台比价更便宜;财务投诉率降低80%,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率提升。
某企业员工数千名,月均差旅GMV80万 + ,使用合思商城“合力省”政策后,员工满意度提高,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工出差动力满满,财务也不再听到员工抱怨差标过低。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。员工和财务都对系统的便捷性和准确性给予了高度评价。
服务护航:差旅报告分析后的坚实后盾
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供敏捷的财务收支管理平台,以及聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务,满足企业不同需求。
合思有专业的团队为企业提供定制化解决方案,帮助企业解决费控及差旅管理中的各种问题,如根据企业情况配置预算控制规则、消费策略等。
合思为企业提供数据支持和分析服务,通过合思BI帮助企业深入了解费控及差旅数据,挖掘影响降本增效的深层因素,为企业决策提供依据。
在当前经济环境下,降本增效是企业经营永恒的命题。企业商旅消费及费控面临诸多变化,但降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化是不变的准则。合思的数字化解决方案能帮助企业应对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,激活企业内各资源要素效力。随着新兴技术逐渐成熟,合思将持续利用智能型技术驱动的数字化服务,让企业变得更加敏捷、强健,如通过AI和大数据分析计算并预测企业合理的人员费率和差旅消费标准,识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。企业在未来的费控及差旅管理中,应持续增加员工参与度,通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,实现降本增效和可持续发展。如果您想深入体验合思解决方案的魅力,不妨点击免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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