在企业的日常运营中,出差活动是许多业务开展的必要环节。对于一些大型企业来说,频繁的出差活动带来了一系列管理上的挑战。今天,我们就来看看两家企业是如何通过合思的服务,成功解决差旅管理难题的。
有一家连锁经营的上市公司,旗下拥有5000 + 员工,近400家门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV达50万 + 。还有一家员工数千名的企业,月均差旅GMV 80万 + ,其出差城市分散,且多为三四线城市。这两家企业在未使用合思服务之前,都面临着诸多差旅管理方面的困扰。接下来,我们深入分析一下他们的业务背景、痛点以及合思给出的解决方案。
连锁企业:差旅困境待破局
连锁经营企业的业务模式决定了其在多地均有门店,差旅需求自然十分旺盛。区域督导的日常工作、优秀骨干店长前往总部培训、招商部负责开新店事宜等,都离不开出差。而且,出差地为偏远地区的情况也时常发生。
然而,该企业原有的差旅管理模式存在不少问题。员工满意度低是首要问题。原TMC对接供应商有限,到了旺季,常常订不到酒店,就算订到了,酒店价格也可能超出差标。在偏远地区,员工还需要自己垫资。这让员工的出差体验大打折扣。
财务核算也是一件费时费力的事情。原TMC出具的台账单不满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,增加了工作负担。
管理难度也在不断提升。接入TMC限制了员工的选择权利,导致内部投诉增多,差旅费用也居高不下。
多员工企业:差旅合规管控难题
另一家企业在未使用合思商城之前,员工出差需要自己垫资报销。在县镇级偏远地区,发票很难开具,员工经常需要替票或开销票,这使得差旅成本缺乏合规管控。
2023年疫情放开后,酒店价格上涨,之前符合差标的酒店也超标了,员工需要个人垫资。这导致员工负面情绪较高,纷纷要求提高差标,但企业的差旅成本不可能无限提高,这让财务人员十分困扰。
合思商城:智慧差旅解决方案
针对连锁经营企业的问题,合思商城提供了无需更换TMC供应商的解决方案,实现无缝接入,形成1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
它提供了更丰富的资源,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,还与各大酒店集团线上直连。这意味着员工在选择酒店时,有更多的选择空间。
在出行方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够帮助企业实现更降本的出行。
员工的体验也更加丝滑。合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等方面,选择更适合自己的供应商下单。
对于另一家企业,合思商城推出了“合力省”方案。签约后,企业会获得与产品费同额的消费抵扣券,其中50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,系统会根据比例折合成奖励金,发放给员工10元 – 100元不等的消费红包。
实施步骤:简单高效
对于连锁经营企业,合思商城直接无缝接入原TMC系统。员工在使用时,可根据自身需求在合思商城和原TMC平台之间自由选择供应商下单,操作简单便捷。
对于“合力省”方案,企业签约合思商城“合力省”服务后,系统会自动配置消费抵扣券和奖励规则。员工在消费时,系统会自动判断是否符合奖励条件,并给予相应红包。
显著成果:降本增效
连锁经营企业实施合思商城方案后,取得了显著的成果。财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升。
实施“合力省”方案的企业,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
客户评价:高度认可
连锁经营企业的员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌。机票价格多平台比价,比原来便宜多了。两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高。财务人员称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。
实施“合力省”方案的企业员工称,现在出差动力满满,节省下来的钱可以自己定外卖、下午茶,平时出行打车也可以使用,是实打实的优惠。财务人员表示,终于听不到员工跑来抱怨差标过低了,公司成本没有增加,而是用另一种方式让员工主动节约,是非常高明的经营手段。
出差活动分析对于企业来说至关重要,它能够帮助企业发现差旅管理中存在的问题,找到合适的解决方案。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
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