在当今竞争激烈的商业环境中，连锁经营企业凭借其规模化、标准化的运营模式，展现出强大的市场竞争力。其中有一家连锁经营的上市公司，犹如行业中的一颗璀璨明星，拥有5000 + 员工和近400家门店。企业连锁经营模式的蓬勃发展，使得差旅需求如潮水般涌动，月均差旅GMV高达50万 + 。目前，该企业已接入一家TMC作为合作方，为员工提供出差免垫资服务，财务则在月底进行统一对账。然而，看似有序的差旅管理背后，实则隐藏着诸多亟待解决的问题。
差旅痛点：企业发展的“绊脚石”
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员工体验“痛点丛生”
企业员工作为差旅的直接参与者，对出差体验有着极高的关注度。由于出差频次较多，他们希望每一次出行都能便捷、舒适。然而，原TMC对接的供应商数量有限，这就好比在一场盛宴中，可供选择的美食寥寥无几。每到旺季，酒店资源变得异常紧张，员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。即使幸运地订到了酒店，也可能会遭遇酒店价格超出差标，让员工陷入两难境地。而在一些偏远地区，原TMC的服务酒店更是无法覆盖，员工只能自掏腰包进行垫资，这无疑给员工带来了经济上的压力和心理上的不满。 -
财务核算“费时费力”
财务部门在企业的差旅管理中扮演着至关重要的角色。原TMC出具的台账单并不符合财务核算的要求，就像一件不合身的衣服，需要经过二次人工整理，才能匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少需要耗费3人天的时间来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人进行审核。如此繁琐的流程，不仅耗费了大量的人力和时间，还增加了出错的风险。 -
管理难度“节节攀升”
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利，就像给员工戴上了一副无形的枷锁。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，员工难免会产生不满情绪，内部投诉也随之增多。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，这给企业的费用控制带来了巨大的挑战。在企业费用监控方面，原有的差旅管理模式显得力不从心。
合思方案：差旅管理的“金钥匙”
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无缝接入：开启智慧差旅新模式
合思商城的出现，犹如一阵春风，为该企业的差旅管理带来了新的生机。无需更换原有的TMC供应商，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这就好比将两个强大的团队融合在一起，发挥出更大的优势。在企业费用监控方面，这种模式为企业提供了更全面、更精准的监控手段。 -
丰富资源：满足多元出行需求
合思商城拥有丰富的资源，覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团实现线上直连。这就像一个巨大的资源宝库，为员工提供了更丰富的选择。无论是在繁华的都市，还是在偏远的地区，员工都能轻松找到合适的酒店。在旺季，当原TMC的酒店资源紧张时，合思商城能够提供更多的选择，有效解决了酒店资源紧张的问题。同时，也为企业费用监控提供了更多的选择空间，有助于企业控制差旅成本。 -
降本出行：节省企业开支
合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。这就好比一场激烈的价格大战，员工可以在众多供应商中选择同时时间段内更低价的方案。通过这种方式，为企业节省了大量的出差成本。在企业费用监控方面，这种同屏比价的方式能够让企业更加直观地了解差旅费用的支出情况，从而更好地控制费用。 -
丝滑体验：提升员工满意度
合思商城 + TMC商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据自己的消费标准、体验、价格等各个方面，自由选择更适合自己的供应商下单。这就像给员工提供了一把自由选择的钥匙，让他们能够享受到更个性化的服务。员工的自主性得到了极大的提升，满意度也随之提高。同时，这种开放的模式也有助于企业更好地进行企业费用监控，提高费用使用的透明度。
实施过程：步步为营，铸就成功
合思商城的接入过程就像一场精密的手术，每一个步骤都需要精心策划和实施。合思商城无缝接入原有的TMC系统，打通了申请 – 消费 – 对账 – 开票全流程。员工在出差时，可以根据自己的需求，自由选择通过合思商城或原TMC平台进行消费。财务部门则在月底进行统一对账，整个流程更加高效、便捷。在企业费用监控方面，这种全流程的打通为企业提供了更全面、更准确的费用数据，有助于企业及时发现问题并采取相应的措施。
显著成果：数据见证实力
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投诉率大幅降低
合思商城上线后，取得了显著的成果。财务部的投诉率降低了80%，这是一个令人瞩目的数字。员工选择权的增多，使得财务部门省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员可以将更多的精力放在企业费用监控和财务管理上，提高了工作效率。 -
员工满意度100%
员工满意度达到了100%，这是对合思商城的高度认可。合思商城上线后，订购更加灵活，员工自主性更高。原TMC旺季酒店无空房时，员工去合思商城能找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工在出差过程中享受到了更好的体验，对企业的满意度也大大提高。在企业费用监控方面，员工满意度的提高有助于企业更好地推行费用控制政策，提高费用使用的合理性。
客户反馈：口碑铸就品牌
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员工：满意度提升
员工们纷纷表示，合思商城上线后，订购选择更多、更灵活！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高！这充分体现了合思商城为员工带来的便利和良好的体验。员工的满意度提升，不仅有助于提高员工的工作积极性，也有助于企业吸引和留住人才。同时，员工在企业费用监控方面也能够更好地配合企业的工作，提高费用使用的透明度。 -
财务：效率提升
财务人员也对合思商城赞不绝口。财务部不再接到投诉，口碑大大提升！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升！这使得财务人员能够更加轻松地完成工作，提高了财务管理的水平。在企业费用监控方面，对账效率的提升有助于企业及时发现费用异常情况，采取相应的措施进行处理。
行动号召：开启高效差旅管理新篇章
合思为连锁经营企业提供了一套成功的差旅管理解决方案，能够有效提升员工满意度、降低财务核算成本和管理难度。在企业费用监控方面，合思的解决方案为企业提供了更全面、更精准的监控手段，有助于企业更好地控制费用支出，提高经济效益。
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