在企业的运营管理中,差旅管理是一项重要且复杂的工作。一家大型连锁经营上市公司,在差旅管理方面曾经面临诸多挑战。而合思商城解决方案的出现,为其带来了显著的成效,不仅助力企业降本增效,还极大地提升了管理效率。
客户背景与挑战:连锁巨头的差旅困境
这家连锁经营上市公司规模庞大,拥有超过5000名员工,近400家门店遍布各地。每月的差旅GMV高达50万以上。如此大规模的差旅活动,对管理的要求极高。
此前,该企业已经接入了某TMC。然而,原TMC存在诸多问题。其对接的供应商有限,在旅游旺季时,常常出现订不到酒店的情况。即使能订到酒店,价格也经常超出公司的差标。在一些偏远地区,服务酒店未被覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题。这一系列问题导致员工的满意度极低。
差旅费用报告的处理也是一大难题。原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,财务人员每月至少需要耗费3人天来进行二次人工整理。同时,员工的不满引发了大量内部投诉,这无疑增加了管理的难度。差旅费用报告的准确性和及时性受到影响,给企业的财务管理带来了不小的困扰。
解决方案概述:合思商城打造智慧差旅新模式
合思商城的解决方案无需企业更换TMC供应商,而是通过无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
在酒店资源方面,合思商城覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是旺季酒店资源紧张,还是偏远地区的出行问题,都能得到有效解决。员工在预订酒店时,差旅费用报告的准确性也能得到更好的保障。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐更低价的方案,从而节省出差成本。差旅费用报告中的机票费用部分也能更加合理和优化。
此外,合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等因素,选择更适合的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,也让员工在差旅过程中有了更多的自主性。差旅费用报告的生成也更加符合员工的实际消费情况。
成效与成果:差旅管理焕发出新活力
合思商城解决方案的实施,为企业带来了显著的成效。
在员工满意度方面,达到了100%。员工们在差旅过程中能够享受到更丰富的资源选择,不再为订不到酒店或价格过高而烦恼。他们的自主性得到了极大提升,对公司的差旅管理也更加满意。差旅费用报告的相关问题也不再是员工抱怨的焦点。
在财务方面,财务部的投诉率降低了80%。合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率得到了显著提升。财务人员不再需要花费大量时间进行二次人工整理,能够将更多的精力放在财务管理的其他重要工作上。差旅费用报告的生成更加高效准确,为企业的财务管理提供了有力支持。
客户反馈:多方赞誉见证合思商城实力
员工们对合思商城的上线给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旺季原TMC订不到酒店时,在合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价更便宜,自主性更高。他们在差旅过程中的体验得到了极大改善,差旅费用报告的问题也得到了很好的解决。
财务人员也称赞合思商城。他们称不再接到员工关于差旅费用的投诉,口碑大大提升。省去了解释、处理投诉的时间,对账效率也提高了。差旅费用报告的准确性和及时性让他们的工作变得更加轻松。
合思商城的解决方案为该企业带来了显著的改善。通过资源互补的智慧差旅模式,解决了企业在差旅管理中面临的诸多难题。未来,双方有望继续深化合作,进一步优化企业差旅管理。
如果您的企业也面临类似的差旅管理难题,不妨选择合思商城,开启高效、降本的差旅管理之旅。现在,您可以免费试用合思商城,亲身体验其在差旅管理方面的卓越效果,让差旅费用报告的处理更加轻松高效。