在企业的日常运营中,差旅流程管理是一项不容忽视的重要工作。一家大型连锁食品企业,作为上市公司,正面临着差旅管理的重重难题。随着企业规模的不断扩大,员工数量达到5000 + ,近400家门店遍布各地,连锁经营模式使得差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 + 。然而,繁琐的差旅流程、高昂的成本以及员工满意度的低下,让企业管理层忧心忡忡。接下来,就让我们一同深入了解这家企业的差旅困境,以及合思如何为其量身打造解决方案。
连锁巨头差旅困局凸显
这家大型连锁食品企业,凭借着庞大的员工队伍和广泛分布的门店,在市场上占据着重要地位。然而,在差旅流程管理方面,却遭遇了诸多挑战。连锁经营的特性决定了员工出差频繁,无论是市场拓展、门店巡检还是商务洽谈,都需要频繁的出行。原有的差旅管理模式已经难以满足企业的发展需求,差旅流程中的痛点逐渐显现,成为企业发展的一大阻碍。
旧有模式弊病丛生
目前,企业已接入一家TMC,员工出差可享受免垫资服务,财务月底进行对账。然而,这种看似便捷的模式背后,却隐藏着诸多问题。
首先,原TMC对接的供应商有限,在旺季时常常出现订不到酒店的情况。即使能订到酒店,价格也往往超出差标,让企业承担了不必要的成本。在一些偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工甚至需要自行垫资,这极大地影响了员工的满意度。
其次,原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理。这不仅增加了财务人员的工作负担,还使得财务核算费时费力,效率低下。
此外,接入TMC限制了员工的选择权,内部投诉不断增加。员工在选择出行方式和酒店时受到诸多限制,无法根据自己的实际需求进行选择,导致差旅费用居高不下,差旅流程管理的难度也随之提升。
合思智慧差旅破局之道
面对企业的差旅难题,合思商城提出了一套创新的解决方案。无需更换TMC供应商,合思商城实现了无缝接入,打造出1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
更丰富的资源:合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并与各大酒店集团实现线上直连。这不仅解决了旺季酒店资源紧张的问题,还能满足员工在偏远地区的出行需求,让差旅流程管理更加顺畅。
更降本的出行:接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,合思商城能够为员工推荐低价方案。通过优化差旅流程管理,降低了企业的差旅成本,实现了降本增效的目标。
更丝滑的体验:合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据价格、位置、服务等多方面因素选择供应商下单。这种灵活的选择方式,提高了员工的满意度,让差旅流程管理更加人性化。
实施步骤有条不紊
为了确保解决方案的顺利实施,合思制定了详细的实施步骤。
系统对接:合思商城与企业现有TMC进行系统对接,确保数据的流通和业务的协同。通过整合双方的资源,实现了差旅流程管理的信息化和智能化。
员工宣传:向员工宣传合思商城的功能和优势,引导员工使用。通过培训和宣传,让员工了解合思商城的便捷性和实用性,提高员工的参与度。
财务培训:对财务人员进行培训,使其熟悉合思商城的对账流程和操作方法。通过专业的培训,提高了财务人员的工作效率,让差旅流程管理更加规范。
成果效益显著提升
经过一段时间的实施,合思商城的解决方案取得了显著的成果。
员工满意度达到100%:员工对合思商城的使用体验非常满意,认为订购选择更多、更灵活,旺季能找到其他酒店,机票价格更便宜,自主性更高。
财务部投诉率降低80%:财务人员不再接到员工的投诉,口碑得到了显著提升。同时,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率大幅提升,让差旅流程管理更加高效。
客户评价赞誉有加
员工表示,合思商城上线后,差旅变得更加轻松和便捷。旺季时不再为订不到酒店而烦恼,机票价格也更加实惠,自主性得到了充分发挥。
财务人员称,合思商城的出现让他们的工作变得更加轻松。不再需要进行繁琐的二次人工整理,对账效率大幅提高,差旅流程管理更加规范。
在当今竞争激烈的市场环境下,高效的差旅流程管理对于企业的发展至关重要。这家大型连锁食品企业通过选择合思的解决方案,成功解决了差旅管理中的难题,实现了降本增效的目标。如果您的企业也面临着差旅流程管理的困扰,不妨选择合思的解决方案,开启免费试用,让差旅管理变得更加轻松、高效。