2023企业差旅管理新洞察，差旅管理软件助力降本增效

自2022年底疫情退潮，企业差旅市场如久闭闸门后奔涌的洪流，在2023年1 – 7月迎来“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务订单量急剧攀升，与之相伴的是机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格的明显上涨。不过，即便如此热闹，交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。

在商务消费价格和成本上升的当下，企业仿佛置身于业务拓展与成本控制的十字路口，降本增效的压力如影随形。但绝大多数企业并未“躺平”，而是积极探寻降本增效的工具和方法，成本控制也愈发精细，数字化手段成为企业的必然之选。差旅管理软件作为数字化管理的重要一环，正逐渐成为企业解决差旅管理难题的关键。

市场形势：差旅消费的多元画卷

2023年1 – 7月，差旅消费市场呈现出一幅复杂多样的画卷。从整体数据来看，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。消费金额涨幅明显高于单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。

从行业视角来看，各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现尤为突出，消费金额同比增长397.22%。耐用品、金融、服务行业增幅也均在270%以上。不同行业的差旅需求和消费能力差异，使得市场呈现出多元化的发展态势。差旅管理软件可以根据不同行业的特点，提供个性化的解决方案，满足企业的差异化需求。

业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在160%以上。其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为明显。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了2倍增长。不同业务线的增长差异，反映出企业商务活动的多样化。差旅管理软件能够整合各业务线的资源，实现统一管理，提高企业的差旅管理效率。

区域上，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。区域差异的存在，要求差旅管理软件具备灵活的配置能力，以适应不同地区的市场特点和企业需求。

痛点分析：企业差旅管理的困境迷局

在企业费控及差旅管理方面，诸多痛点如阴霾般笼罩。

成本高是企业面临的首要难题。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，该金额快速升高并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险凸显。差旅管理软件可以通过预算管控、消费标准设置等功能，帮助企业有效控制差旅成本。

效率低也是一大痛点。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。很多企业员工出差主要自行订购，缺乏统一开票、结算模式，导致痛点普遍存在。差旅管理软件能够实现发票的自动识别、审核和报销，提高报销效率，减少人工处理的繁琐。

管控难同样不容忽视。在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点十分突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月随着订单量暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。差旅管理软件可以提供实时的数据分析和预警功能，帮助企业加强事前管控，降低合规风险。

解决方案整体策略概述：数字化领航的管理新途

针对企业面临的痛点，一套行之有效的解决方案势在必行。企业应构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，增强组织内各职能的活力和免疫力。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控将更倾向于使用此类技术，以增强对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。差旅管理软件正是融合了这些先进技术，为企业提供智能化的差旅管理服务。

员工参与度也是关键因素。员工参与的广度和深度直接影响降本增效和运营效率的结果。增加员工参与度是企业降本增效、提升流程效率的重要途径。差旅管理软件可以提供员工自助服务功能，让员工参与到差旅管理的各个环节，提高员工的满意度和参与度。

核心模块：差旅管理软件的功能魔方

差旅管理软件的核心模块犹如一个功能魔方，为企业提供全方位的差旅管理支持。

预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。预算管控模块可以帮助企业合理安排差旅预算，避免超支。

消费标准自动控制功能也备受企业青睐。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了该功能。绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。消费标准自动控制模块可以确保员工的差旅消费符合企业规定，减少违规行为。

精益消费策略模块为企业降低成本提供了新思路。酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅。企业通过提前预定减少临时订单带来的成本增高，部分企业尝试合思商城“合力省”，在降低企业商务消费成本的同时，为员工争取更多福利。

数智化工具应用模块让企业的差旅管理更加便捷高效。2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比显著增幅，企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。

深化数据分析模块则为企业提供了洞察差旅数据的窗口。2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。企业通过BI对沉淀的数据深入分析，探索降本增效、风险管理的新途径。

竞争优势：合思差旅管理软件的卓越风采

合思的差旅管理软件基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。其强大的研发和服务能力，为企业提供了可靠的保障。

截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营。这充分证明了合思差旅管理软件的专业性和领先性。

成功案例：差旅管理软件的实践典范

众多企业通过使用差旅管理软件，取得了显著的成效。

L4级无需报销上市公司最佳实践中，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。该企业使用合思费控、合思商城等产品，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。

连锁经营上市公司案例中，合思商城与某TMC实现1 + 1>2的智慧商旅模式，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。该模式解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。

合思商城“合力省”案例中，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高。该案例解决了疫情放开后酒店价格上涨导致的员工负面情绪和企业差旅成本控制问题。

流程自动化案例中，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。通过工作流的可视化计算规则配置和活动编排，实现了差旅补贴自动化计算和送审。

服务体系：全方位的贴心保障

合思为企业提供了全方位的服务体系。在北京、杭州、南昌设立的研发中心，为产品的不断创新和优化提供了技术支持。

在全国22个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，提供本地化的服务。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大了服务范围，为更多企业提供优质的财务数智化服务。

降本增效是企业经营永恒的命题。在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。合思的差旅管理软件能够帮助企业应对市场挑战，实现合规经营和低碳运营。

企业应积极寻找适合自身的降本增效工具和方法，通过数字化建设和全员参与，提升管理效率和竞争力，实现可持续发展。如果您想体验差旅管理软件带来的便捷与高效，不妨免费试用合思的差旅管理软件，开启企业差旅管理的新篇章。