在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营模式以其规模化、标准化的优势,成为众多企业扩张发展的重要选择。今天我们要讲述的主角,就是这样一家颇具规模的连锁经营上市公司。它拥有5000 + 员工和近400家门店,企业的连锁经营模式使得差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 +。
然而,繁荣的背后往往隐藏着困境。这家企业员工出差频次较多,大家对出差体验十分看重。但原有的差旅管理合作伙伴(TMC)对接的供应商有限,每到旺季,就经常出现订不到酒店的情况。而且酒店价格超差标的问题也时有发生,当偏远地区服务酒店未覆盖时,员工还需要自己垫资,这一系列问题导致员工满意度极低。
从财务角度来看,原TMC出具的对账单并不满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务部门每月至少需要耗费3人天来整理对账单,然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,核算工作费时费力。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工选择的权利。在供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉较多,员工不满情绪滋生。并且单一供应商的差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下,这也让企业的差旅管理难度大幅提升。
面对这些难题,数字化财务工具成为了企业破局的关键。合思作为数字化财务工具领域的佼佼者,为该企业量身定制了一套专业的解决方案。
智慧整合:开启资源互补新模式
合思商城的出现,为企业带来了全新的差旅管理体验。无需更换TMC供应商,合思商城就能与之无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城的覆盖范围极为广泛,它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在进行酒店预订时,有了更丰富的资源选择。无论是旺季酒店资源紧张,还是偏远地区出行,合思商城都能提供有效的解决方案。
同时,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价的功能,能为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工提供了更多的选择,也为企业节省了出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式,营造了开放共赢的企业文化,让员工感受到企业的关怀和尊重。
稳步推进:解决方案落地实施
合思商城与该企业现有TMC系统进行了直接的无缝对接,这一过程完全不影响企业现有的业务流程。在保障企业正常运营的前提下,为数字化转型奠定了基础。
为了让员工更好地使用合思商城,企业对员工进行了培训。通过培训,员工熟悉了合思商城的操作方法和优势,纷纷开始在差旅时使用合思商城进行预订。
财务部门也积极与合思商城和TMC进行沟通协调,确保对账单能够自动拆分和准确核算。这一举措大大提高了财务工作的效率,减少了人工成本。
为了不断优化方案,企业还建立了反馈机制。通过及时收集员工和财务的意见,对方案进行优化和调整,确保解决方案始终符合企业的实际需求。
数据见证:显著成果与效益凸显
数字化财务工具的应用,为企业带来了显著的成果和效益。
在员工满意度方面,财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工订购有了更多选择,更加灵活。当原TMC旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性得到了极大提升。
在财务工作效率方面,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了明显提升。财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间,能够将更多的精力投入到核心业务中。
在成本控制方面,多个供应商同屏比价的功能,为企业节省了出差成本,差旅费用得到了有效控制。这对于企业来说,无疑是一笔可观的节约。
在企业文化方面,开放共赢的模式营造了良好的企业氛围,员工对企业的认同感增强,企业的凝聚力和向心力得到了提升。
客户心声:认可与好评
员工表示,合思商城上线后,订购变得更多选择、更灵活,两种选择想用哪个用哪个,满意度得到了极大提升。
财务人员称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率提升,省去了很多麻烦。
如果你也面临着差旅管理的难题,不妨选择合思,体验我们专业的数字化财务工具解决方案,提升企业的差旅管理效率和员工满意度。现在就联系合思,免费试用我们的敏捷财务收支管理平台,开启高效差旅管理之旅。
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